Googleビジネスプロフィールの投稿活用術【2025年版】
Googleビジネスプロフィール(GBP)の投稿機能は、無料でできる最強の集客ツールの一つです。定期的な投稿は、検索順位の向上、エンゲージメントの増加、そして最終的な来店・問い合わせの増加に直結します。
本記事では、GBP投稿の基本から応用まで、集客につながる活用術を完全解説します。
GBP投稿機能の重要性
投稿がもたらす3つのメリット
1. 検索順位への好影響
Googleのアルゴリズムは、定期的に更新されるビジネスを高く評価します。
- 週1回以上の投稿で検索順位が向上
- アクティブなビジネスとして認識される
- ユーザーエンゲージメントが高まる
- 競合との差別化につながる
2. 最新情報の効果的な発信
投稿は、顧客に直接情報を届ける手段です。
- キャンペーンやイベントの告知
- 営業時間変更などの重要なお知らせ
- 新商品・新サービスの紹介
- 季節限定メニューの案内
3. コンバージョン率の向上
投稿からの行動喚起で、直接的な集客効果が得られます。
| 投稿あり | 投稿なし | 差異 |
|---|---|---|
| ウェブサイト訪問 +32% | - | +32% |
| 経路検索 +28% | - | +28% |
| 電話問い合わせ +25% | - | +25% |
| 予約・注文 +40% | - | +40% |
投稿機能の基本仕様
表示場所:
- Google検索結果の知識パネル
- Googleマップの店舗詳細ページ
- Googleマップの検索結果
投稿の有効期間:
- 最新情報投稿:7日間
- イベント投稿:イベント終了日まで
- 特典投稿:特典期限まで
- 商品投稿:削除するまで永続的
仕様制限:
- 最小文字数:100文字推奨
- 最大文字数:1,500文字
- 画像サイズ:10KB〜5MB
- 画像解像度:最低720px × 720px
- 動画:最大30秒、最大100MB
投稿の種類と使い分け
GBPには4種類の投稿タイプがあり、それぞれに最適な用途があります。
1. 最新情報(Updates)
用途:
- 一般的なお知らせ
- 営業時間変更の通知
- 新商品・新サービスの紹介
- 季節のご挨拶
- ブログ記事の告知
**表示期間:**7日間(その後アーカイブに移動)
作成のポイント:
- タイムリーな情報を発信
- 週1〜2回の頻度が理想
- 写真は必須
- 行動喚起ボタンを設置
投稿例:
【新メニュー登場】
春の訪れを感じる、桜をテーマにした限定メニューが登場しました。
🌸 桜のティラミス ¥680
🌸 桜ラテ ¥550
🌸 桜のフレンチトースト ¥850
ほんのり桜の香りが広がる、この季節だけの特別なメニューです。
3月末までの期間限定ですので、ぜひお早めにお越しください。
写真:美しく盛り付けられた桜のティラミス
【予約する】ボタン → 予約ページへのリンク
2. イベント(Events)
用途:
- キャンペーンの告知
- 特別営業の案内
- ワークショップ・イベント
- 記念日セール
- 季節のイベント
**表示期間:**イベント終了日まで
必須項目:
- イベント名
- 開始日時
- 終了日時
- 説明文
- 写真
作成のポイント:
- 日程を正確に設定
- 早めに告知(2週間前が理想)
- 参加方法を明記
- 緊急性を強調
投稿例:
【GWスペシャルセール開催】
5月3日〜5月5日の3日間限定で、全メニュー20%OFFのスペシャルセールを開催します。
期間:2025年5月3日 11:00 〜 5月5日 22:00
対象:全メニュー(一部除外品あり)
特典:さらに、5,000円以上のご利用で次回使える500円クーポンをプレゼント
予約優先となりますので、お早めのご予約をおすすめします。
ご家族、ご友人とぜひお越しください。
写真:賑わう店内の様子
【今すぐ予約】ボタン
3. 特典(Offers)
用途:
- クーポンの配布
- 割引情報
- 特別キャンペーン
- 初回限定特典
- リピーター特典
**表示期間:**特典の有効期限まで
必須項目:
- 特典タイトル
- 特典内容
- 開始日
- 終了日
- 利用規約
作成のポイント:
- 割引率や金額を明確に
- 利用条件を詳しく記載
- 緊急性を持たせる
- クーポンコードを含める
投稿例:
【新規限定】初回20%OFFクーポン
初めてご来店のお客様限定で、全メニュー20%OFFになるクーポンをプレゼント!
割引内容:全メニュー20%OFF
対象:初回来店のお客様
有効期限:2025年3月31日まで
クーポンコード:FIRST2025
ご予約時またはご来店時に「FIRST2025」とお伝えください。
他の割引との併用はできません。
この機会にぜひ当店の自慢のメニューをお試しください。
写真:特典を示す魅力的な画像
【クーポンを取得】ボタン
4. 商品(Products)
用途:
- 人気商品の紹介
- 新商品の発表
- おすすめ商品の告知
- 商品カタログ
- サービスメニュー
**表示期間:**削除するまで永続的に表示
必須項目:
- 商品名
- 価格(または価格帯)
- 説明文
- 写真
作成のポイント:
- 複数の商品を登録
- 価格を明確に記載
- 魅力的な説明文
- 高品質な商品写真
投稿例:
【人気No.1】自家製ハンバーグランチ
当店人気No.1のハンバーグランチセットです。
国産牛100%の粗挽き肉を使用し、職人が一つひとつ手ごねで丁寧に焼き上げます。
セット内容:
・ハンバーグ(200g)
・ライスまたはパン
・サラダ
・スープ
・ドリンク
価格:¥1,280(税込)
ソースは、デミグラス、和風おろし、トマトの3種類からお選びいただけます。
写真:ジューシーなハンバーグの写真
【メニューを見る】ボタン
効果的な投稿の作り方
投稿文の構成テンプレート
効果的な投稿には、一定の型があります。
基本構成:
【キャッチコピー】(20〜30文字)
↓
導入文(問題提起・共感)(50〜100文字)
↓
メイン内容(詳細説明)(200〜400文字)
↓
特徴・メリットの箇条書き (100〜200文字)
↓
行動喚起(CTA)(30〜50文字)
具体例(カフェの場合):
【冬季限定】ホットチョコレートフェア開催中
寒い日には、濃厚なホットチョコレートで心も体も温まりませんか?
当店では、3種類の厳選カカオを使用した、本格ホットチョコレートをご用意しました。
口どけ滑らかなベルギー産、ビターな味わいのガーナ産、フルーティーなエクアドル産の3種類をお楽しみいただけます。
各 ¥650(ホイップクリーム付き)
✓ カカオ70%以上の高品質チョコレート使用
✓ オーガニックミルクでまろやかに
✓ マシュマロトッピングも無料
✓ テイクアウトも可能
寒い冬だからこそ味わえる、特別なひとときをぜひ当店で。
【ご予約・詳細はこちら】
魅力的なタイトルの付け方
タイトルは最初に目に入る重要な要素です。
効果的なタイトルの法則:
1. 数字を使う
- ❌「割引キャンペーン実施中」
- ✅「【50%OFF】春の大感謝祭」
2. 期間を明示する
- ❌「特別メニュー登場」
- ✅「【3日間限定】特別メニュー登場」
3. ベネフィットを明確に
- ❌「新サービス開始」
- ✅「【待ち時間ゼロ】Web予約サービス開始」
4. 感情に訴える
- ❌「新商品のお知らせ」
- ✅「【感動の味】シェフ渾身の新作登場」
5. 緊急性を持たせる
- ❌「セール実施中」
- ✅「【本日限り】閉店セール最終日」
写真選びのポイント
投稿には必ず写真を添付しましょう。
効果的な写真の特徴:
✅ 明るく鮮明
- 自然光で撮影
- ピントが合っている
- 解像度が高い
✅ 内容が一目でわかる
- 商品が中心に配置
- シンプルな構図
- 余計なものが写っていない
✅ 魅力的
- 美味しそう、使いたくなる
- 色彩が鮮やか
- シズル感がある
NG例: ❌ 暗くてぼやけている ❌ 関係ない要素が多い ❌ 過度に加工されている ❌ テキストが大量に入っている
行動喚起(CTA)ボタンの活用
投稿には行動喚起ボタンを設置できます。
利用可能なボタン:
| ボタン | 用途 | リンク先 |
|---|---|---|
| 予約 | 予約促進 | 予約ページ |
| オンライン注文 | 注文促進 | 注文サイト |
| 購入 | 商品購入 | ECサイト |
| 詳細 | 詳細情報 | ウェブサイト、ブログ |
| 登録 | 会員登録 | 登録ページ |
| クーポンを取得 | クーポン配布 | クーポンページ |
| 電話 | 電話問い合わせ | 電話番号 |
CTAの選び方:
- 投稿の目的に合わせる
- 最もユーザーにしてほしい行動を選ぶ
- リンク先を明確に設定
投稿頻度と最適なタイミング
推奨投稿頻度
業種や目的に応じて、適切な頻度があります。
| ビジネスタイプ | 推奨頻度 | 投稿タイプ |
|---|---|---|
| 飲食店 | 週2〜3回 | 最新情報、特典、商品 |
| 美容室・サロン | 週1〜2回 | 最新情報、イベント |
| 小売店 | 週2〜3回 | 商品、特典 |
| 医療機関 | 週1回 | 最新情報 |
| サービス業 | 週1回 | 最新情報、イベント |
最低限の頻度:
- 週1回は必ず投稿する
- 7日間の表示期間を切らさない
- イベントや特典は適時追加
理想的な頻度:
- 週2〜3回の定期投稿
- 重要なお知らせは随時
- 季節やイベントに合わせて増やす
投稿に最適な時間帯
ターゲット顧客がGoogleを利用する時間帯に投稿します。
一般的な最適時間:
朝の通勤時間:7:00〜9:00
- ランチの検索が始まる
- 帰宅後の予約検索
- 週末の計画を立てる
昼休み:12:00〜13:00
- 今日のディナーを検索
- カフェやショップを探す
- サービスの比較検討
夕方:17:00〜19:00
- 明日のランチ検索
- 週末の予定を立てる
- ディナーの予約
夜:20:00〜22:00
- 次の日の予定検索
- 週末のイベント探し
- じっくり情報収集
業種別の最適時間:
飲食店(ランチ):
- 投稿時間:前日の20:00〜22:00、当日の7:00〜9:00
- ターゲット:ランチを検索する人
飲食店(ディナー):
- 投稿時間:当日の12:00〜13:00、17:00〜18:00
- ターゲット:ディナーを検索する人
美容室:
- 投稿時間:19:00〜21:00
- ターゲット:仕事後にゆっくり検索する人
カフェ:
- 投稿時間:7:00〜9:00、20:00〜22:00
- ターゲット:作業場所を探す人、デート場所を探す人
曜日別の投稿戦略
月曜日:
- 週の始まりのモチベーション投稿
- 週末のイベント予告
- 新メニュー・新サービスの紹介
火曜日〜木曜日:
- 通常営業の案内
- 平日限定メニュー
- お得なランチ情報
金曜日:
- 週末の特別営業
- 金曜限定キャンペーン
- 週末イベントの最終告知
土曜日:
- 日曜のイベント告知
- 週末限定メニュー
- 混雑状況のお知らせ
日曜日:
- 翌週の営業案内
- 新週のキャンペーン予告
- 感謝のメッセージ
業種別投稿戦略
飲食店
投稿内容の例:
デイリー投稿(週2〜3回):
【本日のおすすめ】
市場直送の新鮮なサバを使用した「サバの味噌煮定食」がおすすめです。
脂ののった肉厚なサバを、特製の味噌だれで じっくりと煮込みました。
ご飯、お味噌汁、小鉢3品付きで ¥980(税込)
数量限定ですので、お早めにどうぞ。
ランチタイム:11:30〜14:00(L.O. 13:30)
【ご予約はこちら】
週末投稿:
【週末限定】シェフの気まぐれコース
今週末は「春の訪れコース」をご用意しました。
前菜:菜の花のムース
スープ:新玉ねぎのポタージュ
メイン:桜鯛のポワレ 春野菜添え
デザート:苺のパンナコッタ
全4品 ¥3,500(税込)
土日限定・要予約
ご予約は2日前までにお願いいたします。
【今すぐ予約】
イベント投稿:
【歓送迎会プラン受付中】
3月〜4月の歓送迎会シーズンに向けて、
お得なコースプランをご用意しました。
◆ライトコース:¥3,500(2時間飲み放題付き)
◆スタンダードコース:¥4,500(2時間飲み放題付き)
◆プレミアムコース:¥6,000(3時間飲み放題付き)
10名様以上で幹事様1名無料
個室もご用意できます(要予約)
ご予約はお早めに!
【コース詳細・予約】
美容室・サロン
スタイル紹介投稿:
【春の新作スタイル】
軽やかなミディアムレイヤースタイルが入荷しました。
顔周りのレイヤーで小顔効果抜群
柔らかなカールで女性らしさアップ
スタイリングも簡単で朝の時間短縮に
カット + カラー + トリートメント
通常 ¥15,000 → 初回限定 ¥12,000
ご予約はDMまたはお電話で
スタイリスト:田中
【予約する】
キャンペーン投稿:
【新生活応援キャンペーン】
3月限定で、学生・新社会人の方を応援します。
学生証・社員証提示で
全メニュー 20%OFF
さらに、次回使える500円クーポンプレゼント
新しい環境で、新しい自分に。
イメージチェンジをサポートします。
期間:3月1日〜3月31日
※他の割引との併用不可
【今すぐ予約】
カフェ
新商品投稿:
【NEW】抹茶ティラミス登場
京都宇治産の高級抹茶を使用した、
本格抹茶ティラミスが新登場。
濃厚な抹茶の風味と
なめらかなマスカルポーネチーズが絶妙にマッチ。
抹茶ティラミス ¥680
抹茶ラテとのセット ¥1,100(¥130お得)
数量限定ですので、お早めに。
テイクアウトも可能です。
【メニューを見る】
雰囲気訴求投稿:
【リモートワークにおすすめ】
当店は、お仕事や勉強に最適な環境を整えています。
✓ 全席電源完備
✓ 高速Wi-Fi無料
✓ 静かな個別席あり
✓ ドリンクお代わり自由プランあり
平日 11:00〜17:00は比較的空いております。
3時間パック(ドリンク飲み放題)¥1,500
お気軽にご利用ください。
【席を予約】
医療機関(歯科・クリニック)
診療情報投稿:
【花粉症治療のご案内】
花粉症でお悩みの方へ
当院では、症状に応じた治療を行っています。
・内服薬処方
・点鼻薬処方
・点眼薬処方
・舌下免疫療法
お一人おひとりの症状に合わせて、
最適な治療法をご提案いたします。
WEB予約なら待ち時間短縮
診療時間:平日 9:00〜18:00
【WEB予約】
休診情報投稿:
【臨時休診のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下の日程を臨時休診とさせていただきます。
休診日:3月15日(金)
理由:学会参加のため
3月16日(土)より通常通り診療いたします。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
緊急の場合は、近隣の〇〇クリニックをご利用ください。
投稿のパフォーマンス分析
確認すべき指標
GBPインサイトで投稿のパフォーマンスを分析します。
重要指標:
| 指標 | 意味 | 目標値 |
|---|---|---|
| 閲覧数 | 投稿が表示された回数 | 投稿ごとに100回以上 |
| クリック数 | 投稿がクリックされた回数 | CTR 3%以上 |
| CTR | クリック率 | 3〜5% |
| アクション数 | ボタンクリック数 | 10回以上/投稿 |
分析のポイント:
1. 投稿タイプ別の比較
- どの投稿タイプが最も効果的か
- 最新情報 vs イベント vs 特典 vs 商品
- 効果的なタイプを増やす
2. 曜日・時間帯別の分析
- いつ投稿すると閲覧数が多いか
- ターゲットのアクティブ時間を把握
- 最適な投稿時間を見つける
3. 内容別の分析
- どんなテーマが反応が良いか
- 写真のタイプ(料理、人物、風景など)
- タイトルのパターン
4. CTAボタン別の分析
- どのCTAが最もクリックされるか
- 予約 vs 購入 vs 詳細 vs 電話
- 目的に応じて最適なCTAを選択
改善アクション
分析結果を基に、投稿を改善します。
パフォーマンスが低い投稿の特徴:
- 写真が暗い、ぼやけている
- タイトルが魅力的でない
- 内容が長すぎる、短すぎる
- CTAが不明確
- 投稿時間が不適切
改善策:
-
写真の改善
- 明るく魅力的な写真に変更
- 複数の写真を試す
- プロのカメラマンに依頼
-
タイトルの改善
- 数字を入れる
- 緊急性を持たせる
- ベネフィットを明確に
-
内容の改善
- 適切な文字数(300〜500文字)
- 箇条書きで読みやすく
- 具体的な情報を提供
-
CTAの改善
- 明確で魅力的なCTA
- リンク先を最適化
- 複数のCTAを試す
-
投稿時間の最適化
- ターゲットのアクティブ時間に投稿
- 曜日を変えて試す
- 時間帯を変えて試す
投稿の効率化テクニック
投稿カレンダーの作成
計画的な投稿のため、カレンダーを作成します。
月間投稿カレンダーの例(カフェ):
【3月の投稿計画】
第1週:
月:新メニュー紹介(桜ラテ)
木:週末イベント告知(ライブ演奏)
第2週:
月:ランチメニュー紹介
金:週末限定ケーキ告知
第3週:
月:リモートワーク向け投稿
水:春のキャンペーン告知
第4週:
月:人気メニューランキング
木:4月の営業時間変更お知らせ
特別投稿:
3/14:ホワイトデー特典
3/21:春分の日営業案内
投稿テンプレートの活用
定型的な投稿はテンプレート化します。
新商品紹介テンプレート:
【NEW】{商品名}
{キャッチコピー}
{商品の特徴・説明}
価格:¥{価格}
{付帯情報}
{行動喚起}
写真:{商品写真}
CTA:【メニューを見る】
イベント告知テンプレート:
【{期間}限定】{イベント名}
{イベント概要}
期間:{開始日}〜{終了日}
時間:{時間}
内容:{詳細}
{特典・メリット}
{注意事項}
{行動喚起}
写真:{イベント画像}
CTA:【予約する】
営業情報テンプレート:
【{お知らせ内容}】
{詳細説明}
日時:{日時}
影響:{営業への影響}
{代替案・補足情報}
ご不便をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
写真:{関連画像}
バッチ処理による効率化
複数の投稿を一度に作成します。
週次バッチ作成:
- 毎週日曜日に翌週分をまとめて作成
- 写真も事前に準備
- 下書き保存しておく
- 適切なタイミングで公開
月次バッチ作成:
- 月初に全投稿計画を立てる
- 定例投稿を事前作成
- イベント投稿も準備
- スケジュール通りに公開
ツールの活用:
- スプレッドシートで管理
- 投稿内容を事前に作成
- 写真もフォルダ分け
- リマインダー設定
投稿のベストプラクティス
やるべきこと(DO)
✅ 定期的な投稿
- 週1回以上は必ず投稿
- 7日間の表示期間を切らさない
- 投稿カレンダーを作成
✅ 高品質な写真
- 明るく鮮明な写真
- 関連性の高い画像
- 解像度720px以上
✅ 魅力的なタイトル
- 数字を使う
- メリットを明確に
- 緊急性を持たせる
✅ 具体的な情報
- 価格を明記
- 期間を明示
- 条件を詳しく
✅ 明確なCTA
- 何をすべきか明確に
- ボタンを必ず設置
- リンク先を最適化
✅ タイムリーな内容
- 季節に合わせる
- イベントに合わせる
- トレンドを取り入れる
やってはいけないこと(DON’T)
❌ 不定期な投稿
- 投稿が途切れる
- 月に数回しか投稿しない
❌ 低品質な写真
- 暗い、ぼやけている
- 関係ない画像
- 著作権侵害の画像
❌ 曖昧な内容
- 価格が不明
- 期間が不明
- 条件が不明確
❌ スパム的な投稿
- 過度なキーワード詰め込み
- 誇大広告
- 同じ内容の繰り返し
❌ 不適切な内容
- ガイドライン違反
- 他社の批判
- 不正確な情報
まとめ:投稿で集客力を最大化
GBP投稿は、無料で効果的な集客ツールです。
投稿成功の5つのポイント:
- 継続性:週1回以上の定期投稿
- 質:魅力的な写真と内容
- 戦略性:計画的な投稿
- 分析:データを基にした改善
- 最適化:常に改善を続ける
効果測定の目安:
- 1ヶ月目:投稿閲覧数 平均100回以上
- 3ヶ月目:ウェブサイト訪問 +30%
- 6ヶ月目:問い合わせ・予約 +50%
今日から計画的な投稿を始めて、集客力を高めましょう。
クチトルで投稿管理を自動化
毎週の投稿作成は時間がかかります。クチトルを使えば、投稿管理を効率化できます。
クチトルの投稿管理機能:
- 投稿スケジューリング:事前に作成した投稿を自動公開
- テンプレート機能:よく使う投稿を簡単に作成
- 一括作成:複数の投稿を一度に作成
- AIライティング:効果的な投稿文を自動生成
- パフォーマンス分析:どの投稿が効果的か可視化
- 競合分析:競合の投稿戦略を分析
投稿の手間を削減し、より戦略的なGBP運用を実現しましょう。