Googleビジネスプロフィールの登録方法｜初心者向け完全ガイド
Googleビジネスプロフィールとは
Googleビジネスプロフィール（GBP）は、Google検索やGoogleマップ上に店舗・ビジネス情報を無料で掲載できるサービスです。MEO対策の基盤となるツールであり、登録することでGoogleマップでの検索結果に表示され、集客につながります。旧称は「Googleマイビジネス」です。
登録前の準備
1. Googleアカウントの取得
Googleビジネスプロフィールを利用するには、Googleアカウントが必要です。既にGmailを使用している場合は、そのアカウントを利用できます。
新規作成する場合
- 「ビジネス管理用」アカウントを選択することをおすすめします
- 店舗専用のアカウントを作成すると、複数スタッフでの管理がしやすくなります
2. 既存登録の確認
Googleマップに店舗情報が既に登録されているか確認しましょう。
確認方法
- Googleマップを開く
- 店舗名または住所で検索
- 店舗情報が表示されるか確認
既に登録されている場合は、オーナー確認（後述）を行うことで管理権限を取得できます。
登録手順（5ステップ）
ステップ1：Googleビジネスプロフィールにアクセス
- Googleビジネスプロフィールにアクセス
- 「今すぐ管理」をクリック
- Googleアカウントでログイン
ステップ2：ビジネス名を入力
- 店舗名・会社名を入力
- 既存の候補が表示された場合は選択
- 新規登録の場合は「この名前でビジネスを作成」を選択
注意点
- 正式名称を使用してください
- 「○○店｜駅徒歩3分」のようなキーワード詰め込みはガイドライン違反
ステップ3：ビジネスカテゴリを選択
- 業種・カテゴリを検索して選択
- メインカテゴリは1つのみ選択
- 後からサブカテゴリを追加可能
カテゴリ選択のポイント
- できるだけ具体的なカテゴリを選択
- 「レストラン」より「イタリアンレストラン」のように詳細に
ステップ4：所在地・連絡先を入力
- 店舗・オフィスの有無を選択
- 住所を正確に入力
- 電話番号を入力
- WebサイトのURLを入力（任意）
住所入力のポイント
- 公式サイトと表記を統一
- 「○丁目○番○号」など正式な表記で
ステップ5：オーナー確認（認証）
登録を完了するには、オーナー確認（ビジネスの所有者であることの証明）が必要です。
確認方法の種類
| 方法 | 所要時間 | 特徴 |
|---|---|---|
| 電話認証 | 即日 | 登録電話番号に自動音声で確認コードが通知 |
| ハガキ認証 | 2〜3週間 | 登録住所にハガキで確認コードが届く |
| メール認証 | 即日〜数日 | 登録メールアドレスに確認コードが届く |
| 動画認証 | 数日 | 店舗の動画を撮影して提出 |
2024年の傾向 動画認証を求められるケースが増えています。店舗外観、看板、店内の様子を撮影した動画を提出する形式です。
登録後にやるべき設定
基本情報の充実
| 項目 | 設定のポイント |
|---|---|
| 営業時間 | 定休日・祝日営業も正確に |
| サービス内容 | 提供サービスを詳しく記載 |
| 属性 | 予約可否、駐車場など |
| 紹介文 | 店舗の特徴・こだわりを記載 |
| 開業日 | 正確な開業日を入力 |
写真の追加
必須の写真
- 外観写真（入口、看板）
- 店内写真
- 商品・サービス写真
- スタッフ写真（任意）
カテゴリの追加
メインカテゴリに加えて、サブカテゴリを追加できます。
例：メイン「イタリアンレストラン」＋サブ「ピザ店」「パスタ店」
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複数スタッフで管理する場合
権限の種類
| 権限 | できること |
|---|---|
| オーナー | 全ての操作、他のユーザーへの権限付与 |
| 管理者 | ビジネス情報の編集、投稿、口コミ返信 |
| サイト管理者 | 投稿の作成・編集のみ |
権限付与の手順
- Googleビジネスプロフィールにログイン
- 「ユーザー」を選択
- 「ユーザーを追加」をクリック
- 追加するユーザーのメールアドレスを入力
- 権限レベルを選択
よくあるトラブルと対処法
オーナー確認ができない
原因と対処
- ハガキが届かない → 再送を依頼、住所を確認
- 電話認証が選べない → 別の方法を試す
- 動画認証が不承認 → 撮影要件を確認して再提出
既に別のオーナーがいる
第三者がオーナー登録している場合は、「オーナー権限をリクエスト」から申請できます。7日以内に返答がなければ、権限を取得できます。
重複登録がある
同じ店舗が複数登録されている場合は、不要な登録を削除するか、Googleサポートに統合を依頼してください。
よくある質問
Q: 登録は無料ですか？
はい、Googleビジネスプロフィールは完全無料で利用できます。有料オプションはありません。
Q: 登録からどのくらいで表示されますか？
オーナー確認完了後、数時間〜数日でGoogleマップに表示されます。ハガキ認証の場合は、ハガキ到着後に確認コードを入力する必要があるため、2〜3週間かかります。
Q: 実店舗がなくても登録できますか？
出張サービスや訪問サービスの場合、「非店舗型ビジネス」として登録できます。住所は非公開に設定できます。
Q: 複数店舗がある場合はどうすればいいですか？
店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを作成します。10店舗以上ある場合は、一括アップロード機能を利用できます。
Q: 個人事業主でも登録できますか？
はい、個人事業主も登録可能です。自宅住所を公開したくない場合は、サービス提供エリアのみを表示する設定にできます。
Q: 登録情報は後から変更できますか？
はい、いつでも変更可能です。ただし、変更内容によってはGoogleの審査が入り、反映まで時間がかかる場合があります。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの登録は、5〜10分程度で完了します。「ビジネス名入力」「カテゴリ選択」「所在地・連絡先入力」「オーナー確認」という流れで進めてください。
登録後は、営業時間、写真、サービス内容などの情報を充実させることが重要です。MEO対策の第一歩として、今すぐ登録を始めましょう。
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