Googleビジネスプロフィール登録方法【完全図解】2025年最新版

Googleビジネスプロフィール(Google Business Profile、以下GBP)は、地域ビジネスにとって最も重要な無料集客ツールです。Google検索やGoogleマップで自店舗の情報を表示させることで、新規顧客の獲得に直結します。

本記事では、GBPの登録方法を初心者でも迷わないよう、ステップバイステップで完全図解します。所要時間は約15〜30分です。

Googleビジネスプロフィール登録前の準備

登録をスムーズに進めるため、以下の情報を事前に準備しておきましょう。

必要な情報チェックリスト

項目	内容	備考
ビジネス名	正式な店舗・事業所名	屋号やブランド名
ビジネスカテゴリ	業種・業態	「レストラン」「美容室」など
所在地	実店舗の住所	郵便番号から番地まで正確に
営業時間	曜日別の営業時間	定休日、特別営業時間も
電話番号	店舗の連絡先	固定電話または携帯電話
ウェブサイト	公式サイトURL	SNSアカウントでも可
サービス提供エリア	配達・出張範囲	該当する場合のみ

準備すべきもの

1. Googleアカウント GBPの管理には、Googleアカウント(Gmail)が必須です。既存のアカウントを使用するか、ビジネス専用の新規アカウントを作成することをおすすめします。

2. 本人確認用の書類 登録後の本人確認で必要になる場合があります：

電話番号（SMS受信可能）
ビジネス用の郵便受け（ハガキ受取用）
メールアドレス

3. ビジネス情報を証明できる資料

営業許可証
公共料金の請求書
登記簿謄本（法人の場合）

GBP登録の完全ステップガイド

ステップ1：Googleビジネスプロフィールにアクセス

Google検索で「Googleビジネスプロフィール」と検索
公式サイト（business.google.com）にアクセス
「今すぐ管理」または「ビジネスを追加」ボタンをクリック

画面イメージ：

トップページにビジネス情報を入力するフォームが表示されます
Googleアカウントでログインしていない場合は、ログインを求められます

ステップ2：ビジネス名を入力

正式なビジネス名を入力
- 看板や公式サイトに記載されている正式名称を使用
- 不要なキーワードを含めない（例：「渋谷美容室」などのエリア名は不可）
既存のビジネスが表示される場合
- 自分のビジネスが既に登録されている可能性があります
- 該当するビジネスを選択し、「オーナー確認を行う」を選択

注意点：

ビジネス名にキーワードを詰め込むとガイドライン違反となり、アカウント停止のリスクがあります
正式名称のみを記載してください

ステップ3：ビジネスカテゴリを選択

メインカテゴリを選択
- 最も適切なカテゴリを1つ選択
- 「レストラン」「カフェ」「美容室」「歯科医院」など
サブカテゴリの追加（後から設定可能）
- より詳細なカテゴリを追加可能
- 例：メインが「レストラン」、サブが「イタリア料理店」「ピザ屋」など

カテゴリ選択のポイント：

ユーザーが検索する際に使用するであろうカテゴリを選ぶ
複数の事業を行っている場合でも、メインの事業に絞る
後から変更・追加が可能なので、まずは最も適切なものを選択

ステップ4：所在地の入力

実店舗の有無によって設定が異なります。

実店舗がある場合：

「はい、顧客が訪れることができる場所を追加します」を選択
住所を正確に入力
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 番地
- ビル・マンション名、階数、部屋番号
地図上でピンの位置を確認・調整
- 正確な位置にピンを移動
- ビルの入口や駐車場の位置を考慮

実店舗がない場合（出張型ビジネス）：

「いいえ、顧客が訪れることができる場所はありません」を選択
サービス提供エリアを設定
- 都道府県、市区町村単位で設定
- 半径で設定することも可能

ステップ5：連絡先情報の入力

電話番号：

顧客が直接連絡できる番号を入力
固定電話または携帯電話
代表番号やフリーダイヤルも可

ウェブサイト：

公式ウェブサイトのURL
ない場合は、Facebook、Instagram、TwitterなどのSNSアカウントURLでも可
後から無料で簡単なウェブサイトを作成することも可能

ステップ6：営業時間の設定

営業時間を選択
- 各曜日の開店時間と閉店時間を設定
- 複数の営業時間帯がある場合は「時間帯を追加」をクリック
定休日の設定
- 休業日は「休業日」にチェック
- 不定休の場合は定期的に更新が必要
特別営業時間の設定（後から設定可能）
- 祝日や年末年始など、通常と異なる営業時間
- イベント時の特別営業など

営業時間設定の例：

曜日	営業時間	備考
月曜日	10:00 - 19:00	通常営業
火曜日	10:00 - 19:00	通常営業
水曜日	休業日	定休日
木曜日	10:00 - 19:00	通常営業
金曜日	10:00 - 21:00	延長営業
土曜日	10:00 - 21:00	延長営業
日曜日	10:00 - 18:00	短縮営業

ステップ7：メッセージ機能の設定（任意）

顧客からのメッセージを受け取る機能を有効にできます。

メリット：

顧客からの問い合わせを直接受けられる
予約や質問に素早く対応できる
顧客との関係構築に役立つ

注意点：

迅速な返信が求められる（24時間以内推奨）
通知設定を適切に行い、見落としを防ぐ

本人確認（オーナー確認）の手順

GBPを有効化するには、ビジネスのオーナーであることを証明する本人確認が必要です。

本人確認の方法

Googleは複数の確認方法を提供しています：

1. ハガキによる確認（最も一般的）

**所要時間：**5〜14日間
手順：
1. 登録した住所に確認コードが記載されたハガキが郵送される
2. ハガキが届いたら、GBPにログインして確認コードを入力
3. コード入力後、即座に確認完了
注意点：
- ハガキは登録した住所に確実に届く必要がある
- 郵便受けに屋号や会社名を記載しておく
- ハガキの有効期限は発送から30日間

2. 電話による確認（一部のビジネスのみ）

**所要時間：**即時
手順：
1. 登録した電話番号に自動音声またはSMSで確認コードが送信される
2. 確認コードを入力して完了
利用条件：
- Googleが判断した特定のカテゴリやビジネスのみ
- オプションが表示されない場合は利用不可

3. メールによる確認（一部のビジネスのみ）

**所要時間：**即時
手順：
1. ビジネスに関連付けられたメールアドレスに確認コードが送信される
2. 確認コードを入力して完了
利用条件：
- ドメイン認証済みのメールアドレスが必要
- 限られたビジネスタイプのみ

4. ビデオ通話による確認（一部のビジネスのみ）

**所要時間：**3〜5営業日
手順：
1. 指定された日時にGoogleとビデオ通話を実施
2. ビジネスの存在を証明する書類を提示
3. Google側の確認後、承認

本人確認で注意すべきこと

確認コードの入力期限：

ハガキの場合：発送から30日以内
電話・メールの場合：送信から数日以内

再送について：

ハガキが届かない場合は、14日経過後に再送リクエストが可能
住所が正確か確認してから再送を依頼

複数回の失敗：

確認コードを複数回間違えると、一定期間ロックされる可能性がある
慎重に入力する

登録後の初期設定

本人確認が完了したら、以下の初期設定を行いましょう。

1. プロフィール情報の充実

ビジネス説明文の作成：

750文字以内で自社の特徴やサービス内容を記載
キーワードを自然に含める
顧客にとってのメリットを明確に

例文：

渋谷駅から徒歩5分、こだわりの自家焙煎コーヒーと手作りスイーツが楽しめるカフェです。
厳選されたスペシャルティコーヒー豆を毎日店内で焙煎し、一杯ずつ丁寧にハンドドリップで提供しています。
ゆったりとした空間でWi-Fi完備、電源も自由にご利用いただけるため、お仕事や勉強にも最適です。

開業日の設定：

ビジネスを開始した日付を設定
正確な日付がわからない場合は、おおよその時期でOK

2. サービス・商品の追加

提供しているサービスや商品を追加します。

追加するメリット：

具体的なサービス内容が検索に引っかかりやすくなる
価格情報を掲載できる
顧客が求めるサービスを見つけやすくなる

追加方法：

「サービス」セクションにアクセス
「サービスを追加」をクリック
サービス名、価格、説明文を入力

3. 写真の追加

最低限追加すべき写真：

ロゴ写真（1枚）
カバー写真（1枚）
外観写真（2〜3枚）
内観写真（3〜5枚）
商品・サービス写真（5〜10枚）
スタッフ写真（1〜3枚）

写真のガイドライン：

形式：JPGまたはPNG
サイズ：10KB〜5MB
解像度：720px × 720px以上推奨
明るく、ピントが合っている写真

4. 属性の設定

ビジネスの特徴を示す属性を設定します。

主な属性カテゴリ：

アメニティ（Wi-Fi、駐車場など）
サービスオプション（テイクアウト、配達など）
ハイライト（女性経営、バリアフリーなど）
人気の時間帯
支払い方法

よくある質問（FAQ）

Q1. GBPの登録は本当に無料ですか？

はい、Googleビジネスプロフィールの登録・利用は完全に無料です。登録費用、月額費用、維持費用など一切かかりません。

Q2. 自宅兼事務所の場合、住所を公開したくないのですが？

サービス提供エリアのみを設定することで、住所を非公開にできます。「実店舗がない」を選択し、サービス提供エリアを設定してください。

Q3. 本人確認のハガキが届きません

ハガキは通常5〜14日で届きます。14日経過しても届かない場合は、以下を確認してください：

住所が正確に入力されているか
郵便受けに屋号が記載されているか
不在票が入っていないか

14日経過後、GBP管理画面から再送リクエストが可能です。

Q4. 複数の店舗がある場合はどうすればいいですか？

各店舗ごとに個別のGBPアカウントを作成する必要があります。Googleマイビジネスの「一括管理」機能を使用すると、複数店舗を効率的に管理できます。

Q5. すでに誰かが自分のビジネスを登録していた場合は？

「オーナー確認を行う」をクリックし、本人確認を行ってください。確認後、既存の登録を引き継ぐことができます。第三者が不正に登録していた場合は、Googleに報告することも可能です。

Q6. ビジネス名を変更したい場合は？

登録後も、GBP管理画面から名称変更が可能です。ただし、頻繁な変更はSEOに悪影響を与える可能性があるため、正式名称を慎重に決定してから登録することをおすすめします。

Q7. カテゴリはいくつまで設定できますか？

メインカテゴリ1つと、サブカテゴリを最大9つまで設定可能です。ただし、関連性の高いカテゴリのみを選択し、過度に増やさないことが推奨されます。

GBP登録後にやるべきこと

登録と本人確認が完了したら、以下のステップを実施してGBPの効果を最大化しましょう。

1. 定期的な情報更新

**週1回以上：**投稿の更新、新着写真の追加
**月1回：**営業時間の確認、サービス内容の見直し
**随時：**特別営業時間の設定、イベント情報の追加

2. 口コミへの返信

すべての口コミに返信する
ポジティブな口コミには感謝を伝える
ネガティブな口コミには真摯に対応し、改善策を示す
24〜48時間以内の返信を心がける

3. インサイトの確認

GBP管理画面の「インサイト」では、以下のデータを確認できます：

検索表示回数
アクション数（ウェブサイト訪問、経路検索、通話など）
写真の閲覧数
検索語句

これらのデータを分析し、改善につなげましょう。

4. 競合他社の分析

同じエリア・業種の競合店のGBPを確認し、以下の点を比較します：

写真の枚数と品質
口コミの数と評価
投稿の頻度
提供情報の充実度

競合より優れた点、劣っている点を把握し、改善策を立てます。

GBP運用の成功事例

事例1：個人経営の美容室（東京都渋谷区）

実施内容：

毎週2回の投稿更新（スタイル写真、キャンペーン情報）
すべての口コミに48時間以内に返信
月30枚以上の高品質な施術写真を追加

結果：

3ヶ月で検索表示回数が250%増加
新規予約の40%がGBP経由に
月間問い合わせ数が15件から42件に増加

事例2：飲食店（大阪府大阪市）