MEO対策の効果測定｜見るべきKPI指標と分析方法
効果測定の重要性
MEO対策の効果を正確に測定するには、適切なKPIの設定と継続的なモニタリングが不可欠です。単に順位が上がっただけでなく、最終的なビジネス目標である集客増や売上向上につながっているかを確認することが重要です。
見るべきKPI指標
主要な3つのKPI
| KPI | 確認方法 | 意味 |
|---|---|---|
| 検索順位 | MEOツール | 対策キーワードでの表示順位 |
| 表示回数 | GBPインサイト | Google検索・マップでの表示回数 |
| アクション数 | GBPインサイト | 電話・ルート検索・サイトアクセス数 |
Googleビジネスプロフィールで確認できるデータ
表示回数
- 検索での表示回数
- マップでの表示回数
- 直接検索（店舗名検索）回数
- 発見検索（業種+地域検索）回数
ユーザーアクション
- 電話発信回数
- ルート検索回数
- ウェブサイトクリック数
- 予約ボタンのクリック数
- メッセージ送信数
口コミ関連指標
| 指標 | 目標 |
|---|---|
| 口コミ件数 | 月間増加数 |
| 平均評価 | 4.0以上維持 |
| 返信率 | 100% |
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効果測定の方法
1. GBPインサイトの活用
Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」から確認できます。
確認すべき期間
- 前月比
- 前年同月比
- 施策実施前後の比較
2. MEO順位ツールの活用
位置情報や検索時間の影響を受けるため、専用のMEOツールで正確な順位を計測しましょう。
代表的なツール
- MEOチェキ
- ローカルミエルカ
- MEO Analytics
3. 来店・売上データとの紐付け
最終的な成果は来店数や売上で測定します。
計測方法
- 予約経路の確認
- 「何で知りましたか？」のアンケート
- クーポンコードの活用
ROI（投資対効果）の計算
計算式
ROI = (MEO経由の売上 - MEO対策費用) ÷ MEO対策費用 × 100
例
- MEO対策費用：月額3万円
- MEO経由の来店：月20組
- 客単価：5,000円
- 売上：100,000円
ROI = (100,000 - 30,000) ÷ 30,000 × 100 = 233%
効果が出ない場合のチェックポイント
表示回数が少ない場合
- GBP情報の充実度を確認
- 写真の追加
- 投稿頻度を上げる
- 口コミを増やす
アクション数が少ない場合
- ウェブサイトリンクの見直し
- 電話番号の確認
- 魅力的な情報の追加
- CTAの明確化
順位が上がらない場合
- キーワード選定の見直し
- NAP情報の統一
- 口コミ対策の強化
- 競合分析
2025年のトレンド
- AI Overview（旧SGE）の影響でローカル検索の表示形式が変化
- ユーザー行動データ（電話、ルート検索、予約）がより重視される傾向
- 口コミの内容分析が高度化し、質の高い口コミが評価される
よくある質問
Q: 効果が出るまでどのくらいかかりますか？
一般的に3ヶ月〜6ヶ月程度です。ただし、業種や競合状況によって異なります。
Q: 順位チェックは毎日必要ですか？
週1回程度で十分です。順位は変動するため、中長期的なトレンドで判断しましょう。
Q: 無料で効果測定できますか？
GBPインサイトは無料で利用できます。順位計測は無料ツールもありますが、機能は限定的です。
まとめ
MEO対策の効果測定は、順位・表示回数・アクション数の3つのKPIを中心に行いましょう。GBPインサイトを活用し、最終的には来店数・売上への貢献度を確認することが重要です。
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