【MEO都市伝説検証】営業時間は長い方が有利？
「営業時間を長く設定すると順位が上がる」「24時間営業にすれば常に上位表示される」—MEO対策でよく耳にするこの定説、本当でしょうか？
Google公式発表と最新調査を基に、営業時間と順位の関係を徹底検証しました。
判定結果
⚠️ 条件付き有効（虚偽設定はリスク大）
営業時間は検索順位に直接影響することがGoogle公式に確認されています。「営業中」の店舗は平均2.4ポジション上位に表示されます。ただし、虚偽の営業時間設定はアカウント停止リスクを伴います。
この施策が「有効」と言われてきた背景
「営業時間を長くすれば有利」という考えの根拠：
- 検索時に「営業中」と表示される店舗が上位に表示される傾向がある
- 24時間営業の店舗は常に検索結果に表示される
- 競合が閉まっている時間帯に上位表示できる
これらは一部正しいです。しかし、虚偽設定のリスクも理解する必要があります。
Google公式発表：「営業中」は順位に影響
2023年12月15日、GoogleのDanny Sullivan氏がX（旧Twitter）で重要な発表：
「私たちは長らく『営業中かどうか』をローカルランキングシステムの一部として使用してきたが、最近、非ナビゲーションクエリに対してより強いシグナルになった」
Whitespark 2026年調査
「検索時に営業中であること」がローカルパック順位決定要因の第5位にランクイン。
BrightLocal調査結果
10業種50ビジネスを対象に検証：
- 全業種で営業時間中は営業時間外より順位が向上
- ファストフード店では、営業時間中に平均2.4ポジション順位が上昇
検索時刻による順位変動のメカニズム
営業時間外は順位が下がる
Sterling Skyの調査：
- 営業時間の最終1時間で順位低下が始まる
- 閉店後は検索結果から「文字通り消える」ケースも
「現在営業中」フィルターの仕組み
ユーザーがGoogleマップで「現在営業中」フィルターを適用した場合、営業時間を正確に設定していないビジネスは完全に除外されます。
24時間営業表記の効果と注意点
業種によって異なる
BrightLocalの調査：
| 業種 | 24時間営業の効果 |
|---|---|
| HVAC（空調）業者 | 明確な優位性なし |
| 不動産業者 | 3日間で順位変動あり（不自然と判断された可能性） |
| 緊急対応サービス | 効果的（ただし実際に対応可能な場合のみ） |
BrightLocalの分析：
「Googleは営業時間の正当性をなんらかの方法で判断している可能性がある。不動産業者が24時間営業？それは露出を増やすための策略のように感じられる」
虚偽の営業時間設定のリスク
プロフィール停止
BrightLocal調査：年間35%のGBPが停止を経験
停止の種類：
- ソフト停止：プロフィールは表示されるが管理不可
- ハード停止：完全に検索結果から削除
Sterling Skyの事例：
複数拠点を持つ配管業者がハード停止により1拠点を閉鎖、10人の配管工が職を失った
ネガティブレビューの連鎖
- 73%の消費者がオンライン情報が不正確なビジネスに対して信頼を失う
- 「行ったら閉まっていた」というレビューが繰り返し投稿される
- 低評価によりCTRが低下し、順位も下がる悪循環
Googleによる自動修正
Googleは複数の方法で営業時間の正確性を検証：
- AIによる営業時間予測
- 第三者ディレクトリとの照合
- ユーザーレポート
- Google Assistantによる電話確認（実際に店舗に電話をかけて確認）
正しい営業時間戦略
合法的に営業時間を延長する方法
Whitespark推奨の戦略：
- 競合の営業時間を監査
- 実際に対応可能な時間を延長（スタッフや電話応対サービスを雇用）
- 競合が休業する日に営業
Sterling Skyの成功事例：
ある法律事務所が24時間対応（電話応対サービス導入）に変更したところ、リード数が28%増加
特別営業時間の設定
Google公式推奨：
「通常営業と同じ祝日であっても、特別営業時間として確認することが推奨」
確認を行わないと、顧客に「営業時間が異なる可能性があります」という警告が表示されます。
2025年の推奨アクション
やるべきこと
- 正確な営業時間を入力：実際に対応可能な時間のみ
- 定休日を明確に設定（空白にしない）
- 祝日・特別営業日を1〜2週間前に更新
- 週次でGoogleによる自動修正がないか確認
- サービス別「More hours」を追加（デリバリー、テイクアウト等）
やってはいけないこと
- 実際には対応できない24時間営業を設定
- 営業時間を空白のままにする
- 競合より長く見せるために虚偽の時間を設定
まとめ
| 定説 | 検証結果 |
|---|---|
| 営業時間は長い方が有利 | ⚠️ 条件付き：実際に対応可能なら有効 |
| 24時間営業にすれば常に上位 | ❌ リスク大：虚偽はアカウント停止 |
| 営業中は順位が上がる | ✅ 有効：Google公式発表で確認済み |
正確で誠実な営業時間設定こそが、持続可能なMEO成功の基盤です。
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