【MEO都市伝説検証】サービスエリアは広く設定すべき？
「サービスエリアを広く設定すれば露出が増える」「東京都全域を設定すれば東京中で上位表示される」—MEO対策でよく耳にするこの定説、本当でしょうか？
Sterling Sky、Whitespark等の実験データを基に、サービスエリア設定と順位の関係を徹底検証しました。
判定結果
❌ 無効（順位に直接影響しない）
GBPのサービスエリア設定は検索順位に直接影響しません。ランキングは「ビジネスの認証住所」に基づく近接性で決定されます。エリアを広く設定しても露出は増えず、狭く設定しても特定地域での順位が上がるわけではありません。
この施策が「有効」と言われてきた背景
「サービスエリアを広く設定すべき」という考えの根拠：
- エリアが広いほど多くの検索に表示される
- 上位表示されている店舗は広いエリアを設定している
- 競合がカバーしていないエリアを取れる
しかし、複数の実験でこれは否定されています。
検証結果：実験データが示す真実
Whitesparkの制御実験（2024年）
Darren Shaw氏がカリフォルニア州フレズノのビジネスで実験：
- サービスエリアを遠方のClovis（93611）に変更
- 隣接するFresno（93710）に変更
結果：両ケースともに順位変動なし
Shaw氏の結論：
「GBPにサービスエリアを追加しても、ローカルランキングには依然として影響がない」
Sterling Skyの長期観察（2020年〜2025年）
自社のGBP（Uxbridge/Stouffville地域で認証）にトロントをサービスエリアとして設定し、日次でランキングを追跡。
結果：トロント市内ではランク入りせず、認証住所周辺のみでランキング
Joy Hawkins氏：
「サービスエリアはランキングに一切影響しない。SABのランキング戦略は通常のビジネスと同じで、認証した住所のピン位置から始まるランキング半径がある」
「東京都全域」vs「渋谷区のみ」の効果比較
広いエリア設定は順位向上に寄与しません。
| 設定パターン | 順位への影響 | 実務的メリット・デメリット |
|---|---|---|
| 広域（都道府県全域） | なし | 非現実的な問い合わせ増加リスク |
| 中域（複数区市町村） | なし | 適切な範囲なら問題なし |
| 狭域（町名レベル） | なし | 明確で分かりやすい |
検索順位は認証住所からの物理的距離で決まるため、渋谷区に所在するビジネスが「東京都全域」を設定しても、新宿や品川での検索結果で有利にはなりません。
Google公式見解と基本ルール
Googleはサービスエリアビジネス（SAB）を「顧客のもとに訪問・配達するビジネスで、自社の住所では顧客対応しない事業者」と定義。
公式ガイドラインの核心
- サービスエリアは最大20か所まで設定可能
- ビジネス拠点から車で約2時間以内の範囲に収めるべき
- できるだけ具体的かつ正確に設定することが推奨
Googleが明言していないこと
「サービスエリア設定が順位に影響する」とは一切明言していません。
広域設定のリスク
実務上の問題
- スパム判定リスク：非現実的な広域設定はGoogleにフラグされる可能性
- リスティング停止：ガイドライン違反と判断されアカウント停止の恐れ
- ビジネスタイプの誤認：来店型ビジネスが出張サービスと誤認される
日本の専門家の警告
Googleビジネスプロフィール・プラチナプロダクトエキスパートのhaseshout氏：
「『MEO対策のためサービス提供地域を設定しましょう』『順位を上げるため、商圏をサービス提供地域に設定しましょう』というような記事やアドバイスを受けるようでしたら、そうしたコンテンツや提案者からは少し距離をとった方が賢明かもしれません。」
業種別の最適設定
出張サービス（水道修理、ハウスクリーニング等）
純粋な出張型ビジネスはサービスエリア設定が適切。ただし順位向上目的ではなく、顧客に対応可能エリアを示すための機能として活用。
店舗型で一部出張もするビジネス（ハイブリッド）
住所とサービスエリアの両方を設定可能。
完全店舗型ビジネス
飲食店、美容室、小売店、クリニックなど顧客が来店するビジネスは、サービスエリアを設定すべきではありません。
サービスエリアが順位に影響しないなら何をすべきか
| 施策 | 効果 |
|---|---|
| ウェブサイトの地域別ランディングページ | 高 |
| GBPの「サービス」機能への詳細追加 | 高 |
| 地域名を含むレビュー獲得 | 中〜高 |
| 物理的な住所をターゲット地域に移動 | 最高（実行困難な場合も） |
まとめ
| 定説 | 検証結果 |
|---|---|
| サービスエリアを広く設定すれば露出が増える | ❌ 無効：順位に影響しない |
| 東京都全域を設定すれば東京中で上位表示 | ❌ 無効：認証住所からの距離で決まる |
| エリアを絞れば特定地域で上位になる | ❌ 無効：絞っても順位は変わらない |
サービスエリア設定はランキング要因ではなく、顧客への情報提供機能です。順位向上には、ウェブサイトコンテンツ、レビュー、GBPの他の機能の最適化に注力しましょう。
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