Google口コミ用QRコードの作り方【無料テンプレート・効果測定まで】
Google口コミを増やす最も効果的な方法は、QRコードを使ってお客様を直接口コミ投稿ページに誘導することです。お客様がスマホでQRコードを読み取るだけで、すぐに口コミを書けるようになります。この記事では、口コミ用リンクの取得方法から、QRコードの作成、効果的なPOPデザインまで、すべて無料でできる方法を解説します。
QRコードで口コミが増える理由
口コミを増やすには「投稿のハードル」を下げることが重要です。
従来の方法の問題点
お客様に「口コミを書いてください」と伝える
↓
お客様が自分でGoogleマップを開く
↓
店舗を検索する
↓
口コミ投稿ボタンを探す
↓
面倒になってやめる
QRコードを使った場合
QRコードをスマホで読み取る
↓
口コミ投稿ページが直接開く
↓
すぐに投稿できる
ポイント: 投稿までのステップが減るほど、投稿率は上がります。
STEP1:口コミ投稿用リンクの取得方法
まず、お客様が直接口コミを書けるリンクを取得します。
方法1:Googleビジネスプロフィール管理画面から
手順:
- Googleビジネスプロフィールにログイン
- 左メニューの「ホーム」をクリック
- 「クチコミを増やす」カードを探す
- 「共有」をクリック
- 表示されたリンクをコピー
リンク形式:
https://g.page/r/XXXXXXXXXX/review
方法2:プレイスIDを使う方法
プレイスIDとは、Googleマップ上の各場所に割り当てられた固有のIDです。
手順:
- Place ID Finderにアクセス
- 店舗名または住所を入力
- 表示されたPlace IDをコピー
- 以下の形式でリンクを作成
リンク形式:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=XXXXXXXXXXXXX
どちらの方法がおすすめ?
| 方法 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 管理画面から | 簡単、短いURL | ログインが必要 |
| プレイスID | 管理画面不要 | URLが長め |
結論: 管理画面からの取得がおすすめです。
STEP2:QRコード生成手順
取得したリンクをQRコードに変換します。無料のサービスで簡単に作成できます。
無料QRコード生成サービス
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| QRコード作成【無料】 | 日本語、シンプル |
| QR Code Generator | 多機能、カスタマイズ可 |
| Canva | デザインと一緒に作成可 |
作成手順(例:QRコード作成サイト)
- QRコード生成サイトにアクセス
- 「URL」を選択
- STEP1で取得したリンクを貼り付け
- 「作成」をクリック
- 画像をダウンロード(PNG推奨)
QRコードのサイズ目安
| 用途 | 推奨サイズ |
|---|---|
| テーブルPOP | 3cm × 3cm 以上 |
| 壁掛けポスター | 5cm × 5cm 以上 |
| 名刺・カード | 2cm × 2cm 以上 |
注意: 小さすぎると読み取れない場合があります。必ずテストしてください。
STEP3:効果的なPOPデザインのコツ
QRコードを作っただけでは、口コミは増えません。お客様が「読み取りたくなる」デザインが重要です。
POPに含めるべき要素
| 要素 | 内容 | 重要度 |
|---|---|---|
| QRコード | 十分なサイズで | ★★★★★ |
| 説明文 | 何のQRコードかわかるように | ★★★★★ |
| 店舗ロゴ | ブランド認知 | ★★★☆☆ |
| デザイン | 目を引く見た目 | ★★★☆☆ |
良いPOP例
┌─────────────────────────────┐
│ │
│ ご意見をお聞かせください │
│ │
│ [QRコード画像] │
│ │
│ Googleで感想を投稿する │
│ │
│ ○○(店名) │
│ │
└─────────────────────────────┘
悪いPOP例
❌「★5をお願いします!」→ 評価の誘導はNG
❌「口コミで割引」→ 規約違反
❌ 文字が小さすぎて読めない
❌ QRコードが印刷で潰れている
POP文言のバリエーション
シンプル系:
- 「ご意見をお聞かせください」
- 「お気軽にご感想をどうぞ」
- 「Googleで口コミを投稿する」
感謝系:
- 「本日はありがとうございました」
- 「お客様の声が励みになります」
依頼系:
- 「よろしければ感想をお聞かせください」
- 「今日の体験を教えてください」
STEP4:設置場所の選び方
QRコードの設置場所によって、スキャン率は大きく変わります。
設置場所の優先順位
| 場所 | 効果 | 理由 |
|---|---|---|
| レジ横 | ★★★★★ | 会計時に目に入る、満足度が高いタイミング |
| テーブル | ★★★★☆ | 食事中に目に入る(飲食店) |
| 待合スペース | ★★★☆☆ | 待ち時間に見てもらえる |
| 出入口 | ★★☆☆☆ | 退店時は急いでいることが多い |
| トイレ | ★★☆☆☆ | 意外と効果あり(目に入りやすい) |
業種別のおすすめ設置場所
飲食店:
- テーブル(メニュースタンドの横)
- 会計カウンター
- 箸袋・コースター
美容室:
- セット面の鏡横
- 受付カウンター
- 帰り際に渡すカード
クリニック:
- 受付カウンター
- 待合室
- 診察室(退室時に見える場所)
「置くだけ」では増えない!効果測定の重要性
QRコードを設置しても、スキャンされているかどうかを把握できなければ改善できません。
無料でできる効果測定
方法1:Googleビジネスプロフィールのインサイト
- 口コミ数の推移を確認
- 新着口コミの通知をオンに
方法2:短縮URL+アナリティクス
- Bitlyなどの短縮URLサービスを使用
- クリック数を計測
効果測定で見るべき指標
| 指標 | 確認方法 | 目安 |
|---|---|---|
| QRコードスキャン数 | 短縮URL経由 | 来店客の5〜10% |
| 実際の口コミ投稿数 | GBPインサイト | スキャン数の10〜30% |
| 口コミ増加ペース | 月次で比較 | 月10件以上が目標 |
効果が出ない場合のチェックリスト
- □ QRコードは読み取れるサイズか
- □ 設置場所はお客様の目に入るか
- □ POP文言は読みやすいか
- □ スタッフからの声かけはあるか
よくある質問(FAQ)
Q: 無料でQRコードを作成できますか?
はい、無料で作成できます。Canvaやオンラインのqrcode生成サービスを使えば、費用はかかりません。
Q: QRコードの有効期限はありますか?
いいえ、QRコード自体に有効期限はありません。ただし、リンク先のURLが変わると使えなくなるため、Googleの口コミリンクが変わった場合は再作成が必要です。
Q: 印刷は自分でできますか?
はい、家庭用プリンターで印刷できます。ラミネート加工すると、水や汚れに強くなります。
Q: 複数の場所に設置してもいいですか?
はい、むしろ推奨します。レジ、テーブル、トイレなど、複数の場所に設置することで、お客様が目にする機会が増えます。
Q: QRコードをスキャンしてもらうコツはありますか?
スタッフからの「一声」が最も効果的です。「こちらから感想を投稿できます」と伝えるだけで、スキャン率は大きく上がります。
まとめ:QRコードは「入口」、仕組み化が「継続」
QRコードは口コミ収集の「入口」として非常に有効です。しかし、それだけでは継続的に口コミを増やすことは難しいでしょう。
成功のポイント:
- 正しいリンクを取得する
- 読み取りやすいQRコードを作成
- 目に入る場所に設置
- スタッフからの声かけを組み合わせる
- 効果測定で改善を続ける
もっと効率的に口コミを集めたいなら
「QRコードを設置しても、なかなか増えない」 「スキャン数はわかるが、投稿数が伸びない」
そんな課題を感じているなら、口コミ収集の「仕組み化」をおすすめします。
Kuchitoruなら:
- QRコードをスキャン → AIが会話形式で感想を引き出す
- 「後で書きます」→ 投稿されない問題を解決
- スキャン数・投稿数を自動計測
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QRコードを「置くだけ」で終わらせず、投稿率を高める仕組みを導入しましょう。
この記事は2026年1月時点の情報に基づいています。