口コミ用QRコードの作り方
なぜQRコードが効果的なのか
QRコードは、口コミ投稿までの手順を大幅に短縮します。
従来の方法:
- Googleマップを開く
- 店舗名を検索する
- 店舗ページを開く
- 「口コミを書く」をタップ
- 文章を入力して投稿
QRコードなら:
- スマホでスキャン
- 口コミ画面に直接遷移
- 文章を入力して投稿
3ステップが省略され、離脱率が大幅に低下します。
方法1:Googleビジネスプロフィールから直接取得
手順
-
Googleビジネスプロフィールにログイン
- Google検索で「マイビジネス」と検索
- または直接 business.google.com にアクセス
-
「口コミを増やす」をクリック
- ダッシュボードの「口コミ」セクションから
-
共有リンクをコピー
- 「口コミのリンクを共有」でURLを取得
-
QRコード生成サイトでQRコードを作成
- QRのススメ、QRコード.comなど無料ツールを使用
- コピーしたURLを貼り付けてQRコードを生成
取得できるURL形式
https://g.page/r/[店舗ID]/review
このURLをスキャンすると、Google口コミの投稿画面に直接遷移します。
方法2:Google Place IDから生成
手順
-
Place IDを取得
- Google Maps Platformの「Place ID Finder」を使用
- 店舗を検索してPlace IDをコピー
-
口コミURLを生成
https://search.google.com/local/writereview?placeid=[Place ID] -
QRコードを作成
- 上記URLをQRコード生成ツールに入力
メリット
- 複数店舗がある場合に管理しやすい
- URLがシンプルで覚えやすい
方法3:Kuchitoruで自動生成
手順
- Kuchitoruにログイン
- 店舗を選択
- QRコードセクションで「生成」をクリック
- 印刷用ページをダウンロード
Kuchitoruの特長
- 店舗IDベースの固定QRコード:何度でも使い回し可能
- 印刷用ページ自動生成:そのまま印刷できるデザイン
- 画像としてダウンロード:自作POPに貼り付け可能
- SNS用リンクも同時生成
- AIインタビュー連携:読み取るとAIが感想を聞き取り
QRコード設置のベストプラクティス
設置場所
| 場所 | 効果 | ポイント | |||| | テーブルPOP | ◎ | 食後・待ち時間に目に入る | | レジ横 | ◎ | 会計待ちの時間を活用 | | レシート印字 | ○ | 自動的に全員に案内 | | ショップカード | ○ | 持ち帰り可能 | | 壁・窓 | △ | 大きめに印刷すると目立つ | | トイレ | ○ | 個室で落ち着いて読み取れる |
複数箇所への設置
1箇所だけでなく、複数箇所に設置することで:
- お客様が自分のタイミングで読み取れる
- 目に入る回数が増える
- スタッフの声かけがなくても自然に誘導
効果的なPOPデザイン
必須要素
-
目を引くタイトル
- 「ご感想をお聞かせください」
- 「スマホで読み取るだけ」
-
QRコード(大きめに)
- 最低2cm×2cm以上
- 余白を十分に取る
-
所要時間の明記
- 「1分で完了」
-
特典(あれば)
- 「次回クーポンプレゼント」
デザイン例
┌─────────────────────────────┐
│ │
│ お客様の声をお聞かせください │
│ │
│ [QRコード画像] │
│ │
│ スマホで読み取るだけ(1分) │
│ │
│ アンケートご協力で │
│ 次回10%OFFクーポン🎁 │
│ │
└─────────────────────────────┘
QRコードの注意点
サイズ
- 小さすぎるとスキャンできない
- 最低2cm×2cm、推奨3cm×3cm以上
- 距離が離れる場合は大きく
コントラスト
- 黒と白のコントラストが重要
- カラーQRコードは読み取りにくいことがある
- 背景が暗い場合は白い枠を付ける
印刷品質
- 高解像度で印刷
- インクジェットよりレーザープリンタ推奨
- ラミネート加工すると耐久性UP
テスト
- 必ず自分でスキャンして確認
- 複数のスマホでテスト
- 明るい場所と暗い場所で確認
よくある質問(FAQ)
Q1. QRコードは無料で作れる?
はい。QRコード生成サイト(QRのススメ、QRコード.comなど)で無料で作成できます。
Q2. QRコードに有効期限はある?
Google口コミのURLに有効期限はありません。ただし、店舗がGoogleビジネスプロフィールを削除すると無効になります。
Q3. 1つのQRコードで複数回読み取れる?
はい。同じQRコードを何度でも使用できます。
Q4. 店舗ごとにQRコードが必要?
はい。各店舗で異なるQRコードが必要です。複数店舗の場合は店舗ごとに生成してください。
Q5. QRコードを読み取れないお客様は?
URLを直接伝える、またはショップカードに印刷して渡す方法もあります。
Q6. カラーのQRコードは作れる?
作れますが、読み取り精度が下がる可能性があります。黒白が最も確実です。
まとめ
口コミ用QRコードの作り方:
- GoogleビジネスプロフィールからURLを取得
- QRコード生成ツールで作成
- 効果的な場所に設置
- POPデザインを工夫
- 必ずテストしてから運用
QRコードを設置するだけで、口コミ投稿のハードルが大幅に下がります。
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