月額4,980円で雇える、 あなたのお店のGoogleマップ運用担当

口コミ集め、返信、投稿、順位チェックまで。接客や施術をしている間に、Googleマップ運用の面倒な作業はクチトルが進めます。

4.8 /5
全国に続々導入中!

クチトルが
お客様の声を自然に集めます。

それを
お店だけのナレッジに変えます。

そして
Googleマップで選ばれるお店になります。

Real Store Results

導入店舗のリアルな成果

累計 4,200件 以上の口コミ収集、平均 2.4倍 の口コミ増加。

GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

京都駅エリア マッサージ店

口コミ数

1件 17件

マップ表示回数

420 → 2,800
口コミ増加率 +567%
GBPパフォーマンス
導入4ヶ月

北区 鍼灸マッサージ院

口コミ数

9件 31件

マップ表示回数

1,200 → 4,600
口コミ増加率 +283%
GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

渋谷区 イタリアン

口コミ数

5件 24件

マップ表示回数

900 → 5,100
口コミ増加率 +467%
GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

新宿区 美容室

口コミ数

7件 32件

マップ表示回数

1,800 → 6,200
口コミ増加率 +244%
GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

京都駅エリア マッサージ店

口コミ数

1件 17件

マップ表示回数

420 → 2,800
口コミ増加率 +567%
GBPパフォーマンス
導入4ヶ月

北区 鍼灸マッサージ院

口コミ数

9件 31件

マップ表示回数

1,200 → 4,600
口コミ増加率 +283%
GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

渋谷区 イタリアン

口コミ数

5件 24件

マップ表示回数

900 → 5,100
口コミ増加率 +467%
GBPパフォーマンス
導入3ヶ月

新宿区 美容室

口コミ数

7件 32件

マップ表示回数

1,800 → 6,200
口コミ増加率 +244%

2.4倍

Google口コミ数

平均増加率

168%

マップ表示回数

平均改善率

月20h

業務時間の削減

データ集計・分析

4.6

平均評価スコア

★5段階中

How It Works

始め方は3ステップだけ

Step 01

QRコードを置く

レジ横や卓上 POP に置くだけで始められ、投稿導線がその場で立ち上がります。

Step 02

AI が感想を聞き取る

「どんなところが良かったか」を会話形式で聞き、お客様の負担を下げます。

Step 03

口コミと運用をつなぐ

収集だけで終わらず、返信や改善まで見えるので成果が積み上がります。

Googleポリシー準拠 SSL暗号化通信 お客様本人のみ投稿

One Tool

集まった口コミが、
お店の「頭脳」になる。

口コミ・検索順位・商圏データをまとめて見て、「次に何をすべきか」まで整理します。

経営コンシェルジュ

「今月どう?」で全部わかる

口コミの傾向、検索順位、商圏の変化までをまとめて見て、次の一手まで整理します。

  • 口コミ +12件
  • 「接客◎」が最多
  • 次は「渋谷 デート」対策がおすすめ

地図参謀

まだ届いていないお客様がわかる

人口データとマップの実績を重ね、勝ちやすい地域と警戒エリアを見つけます。

  • 商圏人口 45,230人
  • Googleマップ閲覧 5,654回
  • 到達率 12.5% → 改善余地あり

順位の番人

いま何位かを毎日追える

キーワードの順位変動を追い、来店への影響まで見ながら改善できます。

  • 渋谷 ディナー 1位
  • 渋谷 デート 個室 2位
  • 推定来店効果 +23人 / 月

Search Presence

Googleマップで上位表示

クチトル導入店舗が、地域の検索結果で上位に表示されるケースが出ています。

Googleマップ Top 1

「京都駅 マッサージ」で検索

リラクゼーションサロン KAZE

4.8
(47)

マッサージ・整体 · 京都駅

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 2

「北区 鍼灸」で検索

鍼灸院 はりきゅう北

4.7
(31)

鍼灸院 · 北区

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 1

「渋谷 イタリアン」で検索

Trattoria VENTO

4.9
(52)

イタリアン · 渋谷区

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 2

「新宿 美容室」で検索

HAIR SALON bloom

4.8
(68)

美容室 · 新宿区

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 1

「京都駅 マッサージ」で検索

リラクゼーションサロン KAZE

4.8
(47)

マッサージ・整体 · 京都駅

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 2

「北区 鍼灸」で検索

鍼灸院 はりきゅう北

4.7
(31)

鍼灸院 · 北区

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 1

「渋谷 イタリアン」で検索

Trattoria VENTO

4.9
(52)

イタリアン · 渋谷区

経路 電話 ウェブ
Googleマップ Top 2

「新宿 美容室」で検索

HAIR SALON bloom

4.8
(68)

美容室 · 新宿区

経路 電話 ウェブ

クチトル1つで、
全部できる。

月3万円以上のGoogleマップ対策費、もう不要です。

クチトル クチトル
MAP業者 自分でやる
寝ている間も自動運用
口コミ収集から分析まで一貫
お店に合わせた改善提案
月額1万円以下で始められる
専門知識なしで即日導入
3日間無料で試す

3日間無料トライアル · いつでもキャンセル可能

Testimonials

導入オーナーの声

飲食店、美容室、整体院など、さまざまな店舗で使われています。

マッサージ

口コミが簡単に増やせる仕組みが気に入りました。導入前は1件だったのが、3ヶ月で17件に伸びました。

Y.O.

京都市

鍼灸院

9件だった口コミが31件に増えて、検索でも上位に出るようになりました。お客様が書きやすいのが大きいです。

T.K.

北区

美容室

外注に頼らなくても、自分たちで改善し続けられるようになったのが一番助かっています。

H.N.

新宿区

サウナ

Googleマップで圏外だったのが3位に。好きなお客様がマップ経由で来てくれるようになりました。

M.S.

港区

マッサージ

口コミが簡単に増やせる仕組みが気に入りました。導入前は1件だったのが、3ヶ月で17件に伸びました。

Y.O.

京都市

鍼灸院

9件だった口コミが31件に増えて、検索でも上位に出るようになりました。お客様が書きやすいのが大きいです。

T.K.

北区

美容室

外注に頼らなくても、自分たちで改善し続けられるようになったのが一番助かっています。

H.N.

新宿区

サウナ

Googleマップで圏外だったのが3位に。好きなお客様がマップ経由で来てくれるようになりました。

M.S.

港区

クチトルを作った人

大束良明

大束 良明

Founder

クチトルを作ったのは、頑張っているお店が検索で見つけてもらえない現実を変えたかったからです。

口コミの重要性は分かっていても、忙しい毎日の中で対策する余裕がない。MEO業者に頼めば月3万円以上かかる。 もっと手軽に、自分たちの手で改善できる方法があれば。そんな声に応えたくて、クチトルを作りました。

お店の味や接客を磨くように、ネット上の存在感も自分たちで育てていける。そんな世界を目指しています。

料金プラン

すべてのプランに3日間の無料トライアル付き。いつでもキャンセルできます。

ライトプラン

まずは口コミ管理から始めたい方向け

¥4,980 / 月
  • Google口コミ収集・分析
  • 口コミ返信サポート
  • AIチャット相談(月100回)
  • 月次レポート
3日間無料で試す
おすすめ

スタンダードプラン

口コミもGoogleマップ対策もまとめて進めたい方向け

リリース記念 定価 ¥9,980
¥7,980 / 月

今なら 2,000円OFF で始められます

  • ライトの全機能
  • MEO順位トラッキング
  • 競合店舗モニタリング
  • 商圏分析マップ
  • AIチャット相談(無制限)
3日間無料で試す

プレミアムプラン

複数店舗を本格運用したい方向け

¥29,800 / 月
  • スタンダードの全機能
  • 複数店舗管理
  • 高度なAI分析レポート
  • 専属サポート担当
お問い合わせ

Deep Dive

比較ガイド全文

口コミ獲得ツール比較|AIが文章作成を代行


お客様が「口コミを書かない」本当の理由

約7割のお客様は「文章を書くのが面倒」で口コミ投稿を諦めています。

Gyro-nの2023年調査によると、口コミを書かない理由は「文章を書くのが面倒」(約38%)と「書く内容が思い浮かばない」(約28%)が上位を占めます。

つまり、満足しているお客様でも「言語化のハードル」で投稿に至らないのです。

従来の口コミツールは「依頼を効率化」するだけ。お客様の負担は変わりません。

Kuchitoruは発想が違います。

お客様は「話す」だけ。AIが対話形式で感想を聞き取り、自然な口コミ文章を自動生成します。

比較で先に見るべき3つの基準

1. 投稿依頼ではなく投稿完了まで設計されているか

口コミ獲得ツールは「URL を送れる」「QR を出せる」だけでは不十分です。
実際に差が出るのは、お客様が文章作成で止まらずに投稿完了まで進めるかどうかです。

2. 収集だけで終わらず返信と分析まで続くか

口コミ件数が増えても、返信や改善に回せなければ運用は止まりやすくなります。
比較時は、返信支援、傾向分析、複数店舗管理まで一体になっているかを見た方が安全です。

3. 現場オペレーションに載るか

スタッフ教育が複雑なツールは、最初だけ動いて定着しにくいです。
レジ横、卓上 POP、ショップカードなど、現場でそのまま使える導線かが重要です。

Kuchitoruの特長

1. 対話型AIインタビュー

お客様がQRコードを読み取ると、AIが対話形式で感想を聞き取ります。

「本日のサービスはいかがでしたか?」 「特に印象に残ったことはありますか?」

短い回答や選択肢を選ぶだけで、AIが自然な口コミ文章を生成。お客様は内容を確認・編集してから投稿できます。

2. QRコード設置で即日開始

専用のQRコードを店舗に設置するだけ。

  • テーブルPOP
  • レジ横
  • ショップカード
  • レシート

どこにでも設置可能。システム連携や複雑な設定は不要です。

3. 複数店舗の一元管理

ダッシュボードで全店舗の口コミ状況を把握。

  • 店舗別の投稿数・評価推移
  • トピック分析(何が評価されているか)
  • 改善点の抽出
  • 感情分析(ポジティブ/ネガティブ比率)

4. AI返信サポート

投稿された口コミへの返信文もAIが下書きを生成。

人間が確認・編集してから投稿するため、温かみのある返信を効率的に作成できます。

5. ペルソナカスタマイズ

店舗の雰囲気に合わせてAIのトーンを調整。

  • フレンドリー
  • フォーマル
  • カジュアル
  • プロフェッショナル

熱意・温かみ・簡潔さなど細かくパラメータ設定も可能です。

口コミ獲得ツール比較表

| 機能 | Kuchitoru | A社 | B社 | C社 | ||—|—|—|—| | AI代筆(文章自動生成) | ◎ | × | × | △ | | 対話型インタビュー | ◎ | × | × | × | | QRコード生成 | ◎ | ○ | ○ | ○ | | 複数店舗管理 | ◎ | ○ | △ | ○ | | 返信AI生成 | ◎ | × | × | ○ | | ペルソナ設定 | ◎ | × | × | × | | LINE連携 | ○ | ○ | × | ○ | | ガチャ機能 | ○ | × | × | × | | 月額料金 | 5,000円〜 | 9,800円〜 | 15,000円〜 | 19,800円〜 |

こんな店舗はこのページの情報が役立ちます

  • スタッフが口コミ依頼を毎回言いづらい飲食店
  • 文章を書くのが面倒なお客様が多い美容室や整体院
  • 複数店舗で口コミ運用のばらつきを減らしたい事業者
  • 収集だけでなく返信や MEO 分析まで一つにまとめたい店舗

料金プラン

ベーシックプラン

月額 5,000円(税抜)

  • AIインタビューフロー
  • Googleレビュー連携
  • QRコード・リンク自動生成
  • ダッシュボード分析
  • 複数店舗一元管理

スタンダードプラン

月額 10,000円(税抜)

  • ベーシックの全機能
  • 高度なMEO分析
  • 競合分析レポート
  • 優先サポート

導入事例

飲食店A様(東京都)

「以前は月に2〜3件だった口コミが、導入後は月10件以上に。お客様から『簡単だった』と言われます」

美容室B様(大阪府)

「スタッフが声をかけなくても、QRコードを見てお客様が自分から投稿してくれるようになりました」

整体院C様(福岡県)

「返信のテンプレを考える時間がゼロに。AIの下書きを少し直すだけで済みます」

よくある質問(FAQ)

Q1. AIが書いた口コミはGoogleのガイドライン違反にならない?

Kuchitoruの場合、AIはお客様の回答をもとに文章を作成し、お客様自身が確認・編集してから投稿します。最終的にお客様が内容を承認しているため、お客様自身の感想として扱われます。

Q2. 導入にどのくらい時間がかかる?

QRコードを設置するだけなので即日開始できます。アカウント作成後、最短5分で運用開始可能です。

Q3. 複数店舗でも料金は変わらない?

店舗数に応じたプランをご用意しています。詳細はお問い合わせください。

Q4. 既存の口コミツールから乗り換えできる?

はい。過去のデータ移行も対応可能です。無料トライアル期間中に並行運用いただけます。

Q5. 低評価の口コミも増えてしまうのでは?

満足度の高いお客様が投稿しやすい導線を作ることで、ポジティブな口コミの比率を高められます。また、低評価への返信もAIがサポートします。

Q6. 解約はいつでもできる?

月単位でいつでも解約可能です。解約金は発生しません。

Q7. サポート体制は?

メール・チャットでのサポートを提供。スタンダードプラン以上は優先サポートが付きます。

Q8. 無料トライアルはある?

はい。3日間の無料トライアルをご用意しています。

口コミが増えると何が変わる?

BrightLocalの2024年調査によると:

  • 88% の消費者が「口コミに返信する企業を利用したい」
  • 89% の消費者が企業からの返信を読んでいる
  • 約95% の消費者が購入前に口コミを読む(DemandSage 2025)

口コミは「あれば良い」ではなく「なければ選ばれない」時代です。

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口コミ獲得を「依頼する」から「自然に集まる」へ。

Kuchitoruなら、お客様の負担ゼロで良質な口コミが増えていきます。

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よくあるご質問

Q. 口コミ獲得ツールを選ぶときに最初に見るべき点は何ですか? +

最初に見るべき点は、店舗側の依頼効率ではなく、お客様側の投稿しやすさです。文章作成の負担を下げられるか、現場で無理なく案内できるかを確認してください。

Q. クチトルはどんな店舗に向いていますか? +

飲食店、美容室、整体院、クリニックなど、来店直後の満足度を口コミに変えたい店舗に向いています。

Q. 比較表だけで導入を決めても大丈夫ですか? +

比較表は入口として有効ですが、実際には投稿導線、返信体制、分析画面、複数店舗運用のしやすさまで確認するのがおすすめです。

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