01
口コミを依頼する
店舗用のQRコードと共有リンクを作成。来店客をAIインタビューへ案内できます。
店舗情報と案内先の確認が必要
クチトルの口コミ獲得ツール
QRコードで感想を聞き、AIが口コミの文案作成を支援。投稿されたGoogle口コミの管理と、店舗からの返信までクチトルで進められます。
Googleへの投稿は、お客様本人が内容を確認して行います。店舗からの返信も、公開前に人が確認します。
Pro 月額7,980円(税別、税込8,778円)/新規Web申し込みで7日間無料
Proの申し込みにはカード登録が必要です。無料期間終了後は自動更新されます。
利用の流れ
店舗
QR・リンクで案内
店頭や会計後に、実際に利用したお客様へ感想を聞く案内をします。
来店客
AIの質問に回答
体験したことを回答すると、AIが口コミの文案作成を手伝います。
来店客
確認して任意で投稿
本人が文案を確認・修正し、Googleの画面で投稿するかを決めます。
店舗
口コミを確認して返信
Google連携後に口コミを管理。AIの返信案を店舗で確認して送信します。
新しい口コミを依頼する作業と、投稿済みの口コミを取り込む作業は別です。クチトルは、その後の返信までを支援します。
01
店舗用のQRコードと共有リンクを作成。来店客をAIインタビューへ案内できます。
店舗情報と案内先の確認が必要
02
Googleに公開された口コミを管理・分析し、対応が必要な内容を確認できます。
Googleビジネスプロフィール連携が必要
03
口コミへの返信案を作り、店舗側が内容を確認・修正してから送信します。
公開前の確認は店舗側で実施
複数媒体や他社ツールとの違いを調べている方は、 口コミ獲得・返信ツール4製品の比較で、対応媒体・承認・契約条件を確認できます。
口コミの依頼・管理・AI返信はProで利用できます。Googleの管理機能は連携後に使えます。
店頭からの口コミ依頼と、Google口コミの確認・返信を始める店舗へ。
7,980円/月(税別)
税込8,778円/月
定価9,980円(税別)。月額プランのリリース記念価格です。
カード登録が必要です。無料期間終了後は自動更新されます。
複数店舗や本部での管理、運用支援を検討する企業へ。
300,000円〜/月(税別)
税込330,000円〜/月
店舗数、本部・マネージャーの担当範囲、必要なサポートを確認してご案内します。複数店舗の契約条件は導入前にご相談ください。
店舗数に応じた契約を相談するQRの読み取りや文案の完成は、Googleへの投稿完了とは別に確認します。口コミ数や順位の改善を保証するサービスではありません。
投稿するか、何を書くかは来店客が決めます。案内は評価にかかわらず同じ条件で行い、回答の満足度によってGoogleへの案内を出し分けないでください。
Googleは、投稿の見返りに割引や特典を渡すこと、高評価だけを選んで依頼すること、実体験に基づかない口コミを募ることを禁止しています。
Googleの口コミポリシーを確認するGoogleへの投稿は来店客本人が行います。AIインタビューでできた文案を本人が確認・修正し、投稿するかを決めます。回答や文案の作成が終わっても、Googleへの投稿完了にはなりません。
Googleに投稿済みの口コミを管理・分析し、AI返信を使うには連携が必要です。店舗のプロフィールを管理できるGoogleアカウントで接続します。口コミ依頼用のQR・共有リンクの準備と、Googleの口コミ管理は別の作業です。
店舗側が下書きを確認・修正してから送信します。来店時の事実や個別の対応を確認し、店舗として公開できる内容かを判断してください。
ProのWebトライアルを申し込む際はカード登録が必要です。新規Web申し込みでは通常7日間無料で、終了後は選択したプランで自動更新されます。無料期間中に解約すれば料金は発生しません。申し込み画面に表示される請求開始日と金額をご確認ください。
リリース記念価格は月額7,980円(税別、税込8,778円)です。月額契約は次回請求前までに解約できます。SMS依頼や複数店舗管理には提供・契約条件があります。
店舗数に応じた契約で、複数店舗の切り替え・管理に対応します。本部・マネージャー管理は対象契約での提供です。店舗数、使いたい機能、返信の確認担当者を導入前にご相談ください。
口コミの件数、評価、検索順位の改善は保証していません。投稿は来店客の判断で行われます。試用では、店頭で案内を続けられるか、本人が文案を確認できるか、店舗側が返信を確認できるかをお確かめください。
店舗数、使っている口コミ媒体、月の口コミ件数、現在の依頼・返信方法をお知らせください。分かる範囲の情報でご相談いただけます。
機能・料金・公式情報の確認日:2026年9月26日