MEO（Map Engine Optimization）とは、GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールでの検索順位を上げるための最適化施策のことです。本記事では、小規模店舗でも手軽に実践できるMEO対策をステップバイステップで解説します。
ステップ1. Googleビジネスプロフィールの情報を正確に整える
基本情報の登録
- 店舗名、住所、電話番号（NAP情報）を公式サイトやチラシと同一表記に揃える
- 営業時間、定休日、祝日の営業情報を最新の状態に更新する
- ビジネスカテゴリーを主・副カテゴリで適切に選択し、サービス内容を反映させる
写真と説明文の充実
- 外観、内観、商品・サービスの写真を明るい画像で最低10枚以上掲載する
- 120〜750文字程度で、店舗の強みや提供サービスを盛り込んだ説明文を書く
ステップ2. サービス・メニュー情報を追加する
- メニュー機能を使い、主力商品に価格と説明を付けて登録する
- 予約サイトや公式LINEなど、利用できる外部リンクを設定して導線を増やす
- サービスエリアや対応可能な出張範囲がある場合は「対応地域」を明記する
ステップ3. 投稿機能を活用して最新情報を更新する
- 週1回を目安に「最新情報」「イベント」「特典」などの投稿を行い、アクティビティを維持する
- 投稿には必ず写真や動画を添付し、閲覧者の滞在時間を伸ばす
- 季節メニューや限定キャンペーンの終了日を設定し、鮮度を保つ
ステップ4. 口コミ施策と返信体制を整える
- 来店時に口コミのお願いを行い、投稿後は感謝と次回の提案を添えて返信する
- 否定的な口コミには事実確認と改善策を丁寧に回答し、第三者にも誠実さが伝わるよう心掛ける
- 月次で口コミ内容を振り返り、スタッフミーティングで共有する
ステップ5. ローカルSEOの要素を意識する
- 公式サイトの店舗ページにGoogleマップの埋め込みと構造化データ（JSON-LD）を設置する
- 地域名や業種名を含むコンテンツをブログやお知らせに掲載し、関連性を高める
- 他の地域ポータルサイトや商店街の公式サイトなど、信頼性のあるサイトからの被リンクを獲得する
ステップ6. インサイトを活用して改善を続ける
- 「ルートのリクエスト」「検索経路」「閲覧数」などのインサイト指標を毎月記録する
- よく検索されたキーワードを分析し、投稿やサイトのコンテンツに反映する
- 競合店舗のプロフィールを観察し、写真やメニューの見せ方を参考にする
まとめ
MEO対策は、一度設定して終わりではなく継続的な運用が重要です。基本情報を整えたうえで投稿や口コミ対応を続け、インサイトから得られるデータを活用しながら改善を重ねていきましょう。
