こんにちは、大束良明です。
「MEO対策って、具体的に何をすればいいんですか？」
この質問を、僕は何度も受けてきました。
そして、多くの人が間違った情報に振り回されています。
- 「業者に頼まないとできない」→ 嘘です。自分でできます。
- 「月10万円かかる」→ 嘘です。月5,000円でできます。
- 「効果が出るのに1年かかる」→ 嘘です。3ヶ月で結果が出ます。
今日は、MEO対策の全手順を、エンジニアの視点から、包み隠さず全て公開します。
この記事を読み終わる頃には、あなたは明日から何をすべきか、明確になっているはずです。
しかも、全て自分でできる内容です。
コーヒーでも淹れて、メモを取りながら読んでください。
MEO対策とは何か？5分でわかる基礎知識
まず、基本から説明します。
MEOの定義
**MEO（Map Engine Optimization）**とは、
Googleマップでの検索順位を上げるための施策
のことです。
例えば、
「渋谷 ラーメン」と検索したとき、
あなたの店が1位に表示されるか、20位に表示されるか。
この順位を上げる施策が、MEO対策です。
SEOとの違い
**SEO（Search Engine Optimization）**は、Google検索（Webページ）での順位を上げる施策。
MEOは、Googleマップ（地図）での順位を上げる施策。
似ていますが、アルゴリズムが違うので、対策も違います。
なぜMEOが重要なのか？
データで見る、MEOの影響力
2025年の調査によると、
- Googleマップで1位に表示される店：クリック率約35%
- 5位：クリック率約12%
- 10位：クリック率約5%
- 20位以下：クリック率1%未満
つまり、1位と10位では、7倍の差があります。
月間検索数が1,000回のキーワードなら、
- 1位：350人がクリック
- 10位：50人がクリック
差は300人です。
客単価3,000円、来店率20%として計算すると、
- 1位：70人来店 × 3,000円 = 月21万円の売上
- 10位：10人来店 × 3,000円 = 月3万円の売上
差は18万円/月、年間216万円です。
MEO対策をするかしないかで、これだけの差が出ます。
MEOアルゴリズムの全貌：Googleは何を見ているのか？
MEO対策を始める前に、Googleのアルゴリズムを理解する必要があります。
敵（Google）を知らずに、戦いには勝てません。
Googleが公式に認めている3つの要因
Googleは、ランキングを決める要因として、以下の3つを公式に挙げています。
1. 関連性（Relevance）
検索キーワードと、あなたのビジネス情報の一致度。
具体的には
- ビジネスカテゴリ
- ビジネス名
- 説明文のキーワード
- メニュー情報
- 投稿内容
例： 「渋谷 ラーメン」と検索されたとき、
- カテゴリが「ラーメン屋」
- 住所が渋谷
- 説明文に「ラーメン」というキーワードが含まれる
→ 関連性が高い
2. 距離（Distance）
検索している人の現在地から、あなたの店までの距離。
重要な注意点
「渋谷 ラーメン」のように地名を指定した検索では、
現在地ではなく、「渋谷」からの距離が基準になります。
つまり、検索者が新宿にいても、「渋谷 ラーメン」と検索すれば、渋谷のラーメン屋が表示されます。
3. 知名度（Prominence）
あなたのビジネスがどれだけ有名か、信頼されているか。
これが、最も重要で、最もコントロールできる要因です。
具体的には、
- 口コミの数
- 口コミの平均評価
- 口コミの内容（キーワード）
- 口コミの鮮度
- 写真の数
- 投稿の頻度
- ウェブサイトの権威性
- 他サイトでの言及
- エンゲージメント（クリック、電話、ルート検索）
エンジニアが解析した、非公式の重要要因
僕が200店舗以上を分析した結果、以下の要因も重要だとわかりました。
4. 情報の充実度
- ビジネスプロフィールの完成度（100%が理想）
- 写真の枚数（50枚以上が理想）
- 営業時間の設定（特別営業日も含む）
- メニュー情報の有無
- 属性の設定（Wi-Fi、電源など）
完成度が高いほど、上位表示されやすい。
5. 更新頻度
- 最後に情報を更新したのはいつか
- 投稿を定期的にしているか
- 口コミに返信しているか
Googleは、「アクティブなビジネス」を優遇します。
6. 口コミへの返信率
- 全ての口コミに返信しているか
- 返信の速度（24時間以内が理想）
返信率が高いほど、上位表示されやすい。
7. ネガティブシグナル
逆に、順位を下げる要因もあります。
- 情報の不正確さ（営業時間が違う、など）
- ガイドライン違反（偽の口コミ、など）
- 長期間の更新なし（6ヶ月以上）
- 低評価の口コミへの返信なし
これらを避けることも重要です。
【実践編】MEO対策の完全ロードマップ：3ヶ月で結果を出す
ここからは、実践編です。
具体的に、何を、いつ、どうやればいいのか。
ステップバイステップで解説します。
【準備フェーズ】1週目：基礎固め
Day 1-2：Googleビジネスプロフィールの登録・確認
やること
-
登録状況の確認
- Google で自分の店名を検索
- すでに表示される場合：オーナー確認をする
- 表示されない場合：新規登録
-
オーナー確認
- Googleビジネスプロフィール（https://business.google.com/）にアクセス
- 「ビジネスの管理を開始」
- 確認方法を選択（ハガキ、電話、メールなど）
- 確認コードを入力
所要時間：30分（ハガキ到着待ちは除く）
Day 3-4：ビジネス情報の完全入力
やること
-
基本情報
- ビジネス名（正式名称）
- カテゴリ（メイン1つ、サブ最大9つ）
- 住所（正確に）
- 電話番号
- ウェブサイトURL
-
営業時間
- 通常営業時間
- 定休日
- 特別営業日（祝日など）
-
属性
- Wi-Fiあり
- 電源あり
- クレジットカード可
- テイクアウト可
- デリバリー可
- 個室あり
- 禁煙/喫煙
- バリアフリー
- 駐車場あり
該当するものは全てチェック。
- 説明文
- 750文字フルで書く
- ストーリーを入れる
- 自然にキーワードを散りばめる
説明文のテンプレート
``` 【店名】は、【エリア】にある【業態】です。【いつ開業】し、【どんなこだわり】を持って営業しています。
【メニューの特徴】 当店の看板メニューは【料理名】で、【こだわりポイント】。【食材の説明】を使い、【調理法】で仕上げています。
【店内の雰囲気】 【席数】の【雰囲気の形容詞】で、【どんなシーンに向いているか】。【設備の説明（Wi-Fi、電源など）】も完備しております。
【営業時間・アクセス】 【営業時間】まで営業しており、【駅名】から徒歩【分】です。【駐車場の有無】。
【締めの言葉】 皆様のご来店を心よりお待ちしております。 ```
所要時間：2時間
Day 5-7：写真の撮影とアップロード
やること
- 写真撮影
撮影すべき写真
- 外観（昼・夜）：各2枚
- 内観（全体）：5枚
- 席・カウンター：3枚
- 個室（あれば）：2枚
- 料理写真：30枚（全メニュー）
- ドリンク：10枚
- スタッフ：3枚
- 厨房：2枚
- お客さんの様子（許可を取って）：3枚
合計：60枚以上
撮影のコツ
- 自然光で撮る（昼間、窓際）
- スマホでOK（最高画質設定にする）
- 料理は真俯瞰と斜め45度の2パターン
- 余計なものを写さない（テーブル整理してから撮影）
- 写真のアップロード
- Googleビジネスプロフィールにログイン
- 「写真」→「写真を追加」
- 全ての写真をアップロード
所要時間：3時間（撮影2時間、アップロード1時間）
【口コミ獲得フェーズ】2-4週目：口コミを30件まで増やす
ここが、最も重要なフェーズです。
口コミは、MEOで最も影響力のある要因です。
Week 2：口コミ収集の仕組みを作る
やること
方法1：QRコード×AIインタビュー（推奨）
- クチトルに登録（https://kuchitoru.com）
- あなたの店専用のQRコードを生成
- QRコードを印刷（A4サイズ、カラー）
- レジ前、テーブルに設置
- お客さんに案内「よろしければQRコードからアンケートをお願いします」
効果：来店客の約20%が口コミを書く
方法2：Googleマップ直リンクQRコード（無料だが効果は低い）
- Googleビジネスプロフィールを開く
- 「レビューをもらう」をクリック
- 短縮URLを取得
- QRコードを生成（無料ツール：https://www.qrcode-monkey.com/）
- 印刷して設置
効果：来店客の約5%が口コミを書く
目標：1週間で10件の口コミ
Week 3-4：口コミ30件を目指す
やること
-
毎日の声かけ
- レジでお客さんに「よろしければQRコードからアンケートをお願いします」
- スタッフ全員に協力してもらう
-
インセンティブの提供
- 「口コミを書いてくれた方に、次回使える10%オフクーポンをプレゼント」
- （注意）星の数を条件にしてはいけない
-
全ての口コミに返信
- 口コミが来たら、24時間以内に返信
- テンプレートではなく、個別に対応
目標：2週間で口コミ30件達成
【投稿フェーズ】5-8週目：定期投稿とエンゲージメント向上
Week 5-8：週1回の投稿を習慣化
やること
- 投稿内容を決める
投稿ネタのリスト
- 新メニューの紹介
- 季節のおすすめ
- 食材の入荷情報
- スタッフ紹介
- お客さんの声（許可を取って）
- イベント告知
- 営業時間の変更
- 店内の日常風景
- こだわりの紹介
テンプレート
``` 【タイトル】（例：新メニュー登場！）
【本文】（例： 春の新メニュー「桜海老のペペロンチーノ」が登場しました！ 駿河湾産の桜海老をたっぷり使った、春限定のパスタです。
桜海老の香ばしさと、ペペロンチーノの辛みが絶妙にマッチ。 ぜひお試しください。
期間：3月1日〜4月30日まで 価格：1,380円 ）
【写真】必ず添付
【ボタン】
- 詳細はこちら（ウェブサイトへのリンク）
- 今すぐ予約 ```
- 投稿の実施
- 毎週同じ曜日に投稿（例：毎週月曜日）
- 所要時間：1回10分
目標：4週間で4回の投稿
【データ分析フェーズ】9-12週目：改善と最適化
Week 9-12：データを見て改善する
やること
- インサイトの確認
- Googleビジネスプロフィールの「インサイト」を開く
- 以下のデータを週1回チェック
チェックすべき指標
- 検索数（直接検索・間接検索）
- 表示回数
- アクション数（電話、ルート検索、ウェブサイトクリック）
- 写真の閲覧数
- 検索クエリ（どんなキーワードで検索されているか）
- 検索順位の確認
- ターゲットキーワードで実際に検索
- 順位を記録（週1回）
ツール：MEOチェッカー（無料）
- https://meo-check.com/
- キーワードと店名を入力すれば、順位がわかる
- 改善アクション
検索数が少ない場合
- 説明文にキーワードを追加
- カテゴリを見直す
- 投稿を増やす
表示されるがクリックされない場合
- 写真を追加・改善
- 説明文をより魅力的に書き直す
- 口コミの評価を上げる
アクション数が少ない場合
- 電話番号を目立たせる
- ウェブサイトを魅力的にする
- クーポン・キャンペーンを投稿
目標：ターゲットキーワードで10位以内
業態別MEO対策のポイント：あなたの店に合ったやり方
ここからは、業態別の具体的なポイントを解説します。
飲食店（ラーメン、居酒屋、カフェなど）
重要なカテゴリ
- メインカテゴリは業態を正確に（「ラーメン屋」「居酒屋」など）
- サブカテゴリで特徴を追加（「深夜営業レストラン」「テイクアウト可能レストラン」）
キーワード戦略
- エリア名 + 業態（「渋谷 ラーメン」）
- エリア名 + 特徴（「渋谷 深夜営業」）
- エリア名 + ニーズ（「渋谷 デート」）
写真戦略
- 料理写真を50枚以上
- 美味しそうに見えることが最重要
- 真俯瞰と斜め45度の両方
口コミ戦略
- 「〇〇が美味しかった」という具体的なメニュー名を引き出す
- 味、雰囲気、接客の3つの評価を集める
美容院・サロン
重要なカテゴリ
- 「美容院」「ネイルサロン」「エステサロン」など
キーワード戦略
- エリア名 + 業態（「渋谷 美容院」）
- エリア名 + メニュー（「渋谷 カット カラー」）
- エリア名 + 価格（「渋谷 美容院 安い」）
写真戦略
- Before / After の写真（許可を取って）
- 店内の清潔感がわかる写真
- スタッフの写真（親しみやすさ）
口コミ戦略
- 「担当者の名前」を引き出す
- 「どのメニューを受けたか」を引き出す
- 「仕上がりに満足したか」を引き出す
小売店（服屋、雑貨店など）
重要なカテゴリ
- 「衣料品店」「雑貨店」「アクセサリーショップ」など
キーワード戦略
- エリア名 + 業態（「渋谷 古着屋」）
- エリア名 + 商品（「渋谷 ヴィンテージ」）
写真戦略
- 商品の写真を大量に（100枚以上）
- 店内の雰囲気がわかる写真
- コーディネート例
口コミ戦略
- 「どんな商品を買ったか」を引き出す
- 「価格は適切だったか」を引き出す
- 「接客の質」を引き出す
よくある失敗パターンと対策：これをやると順位が下がる
MEO対策で、やってはいけないことがあります。
失敗1：ビジネス名にキーワードを詰め込む
NG例： 「山田ラーメン 渋谷駅前 深夜営業 家系ラーメン」
これは、Googleのガイドライン違反です。
発覚すると、
- アカウント停止
- 検索結果から削除
という厳しいペナルティがあります。
正しい例： 「山田ラーメン」
ビジネス名は、正式名称のみ。
キーワードは、説明文や投稿に入れてください。
失敗2：偽の口コミを書く・買う
これも、絶対にNGです。
Googleは、AIで偽の口コミを検出します。
- 同じIPアドレスから複数の口コミ
- 短期間に大量の口コミ
- テンプレート的な文章
- 実際に来店していない人からの口コミ
これらは、自動で削除されます。
しかも、悪質な場合はアカウント停止もあります。
正しい方法：
- リアルなお客さんに、正当な方法で口コミをお願いする
- クチトルのようなツールで、ハードルを下げる
失敗3：ネガティブな口コミを削除しようとする
「悪い口コミがあると順位が下がるから、削除したい」
この気持ちはわかります。
でも、削除依頼を繰り返すと、Googleにマークされます。
削除できるのは、明らかなガイドライン違反だけです。
- 誹謗中傷
- 虚偽の情報
- スパム
- 利益相反（競合店が書いた悪い口コミなど）
それ以外は、削除できません。
正しい対応：
- 誠実に返信する
- 改善の姿勢を示す
- 実際に改善する
ネガティブな口コミに誠実に対応している店は、逆に評価が上がります。
失敗4：情報を更新しない
ビジネスプロフィールを一度設定したら、それで終わり…
これでは、順位が上がりません。
Googleは、「アクティブなビジネス」を優遇します。
正しい方法：
- 週1回投稿する
- 営業時間が変わったら即座に更新
- 新しい写真を定期的に追加
- 口コミに必ず返信
失敗5：口コミへの返信をしない
口コミに返信しない店は、順位が上がりにくいです。
返信することで、
- Googleに「お客さんを大事にしている店」と認識される
- 次のお客さんに良い印象を与える
正しい方法：
- 全ての口コミに返信
- 24時間以内に返信
- テンプレートではなく、個別に対応
【事例】MEO対策で月商が2倍になった焼鳥屋
ここで、実際の成功事例を紹介します。
店舗概要
- 業態：焼鳥屋
- 場所：東京都品川区
- 席数：25席
- 客単価：3,500円
導入前の状況
- Google口コミ：7件
- 平均評価：3.9
- Googleマップ検索順位：「品川 焼鳥」で圏外（20位以下）
- 月間来店客：約180人
- 月商：約63万円
実施したMEO対策
僕がコンサルとして入り、上記のロードマップを実施しました。
Week 1：基礎固め
- ビジネス情報を100%入力
- 写真70枚アップロード
- 説明文750文字作成
Week 2-4：口コミ獲得
- クチトル導入
- QRコード設置
- スタッフに協力依頼
Week 5-8：定期投稿
- 週1回投稿（新メニュー、おすすめ、イベント）
Week 9-12：データ分析と改善
- インサイトを毎週確認
- 検索順位をチェック
- 写真を追加（季節メニュー）
結果
3ヶ月後
- Google口コミ：65件（+58件）
- 平均評価：4.7
- Googleマップ検索順位：「品川 焼鳥」で2位
- 月間来店客：約380人（+111%）
- 月商：約133万円（+111%）
6ヶ月後
- Google口コミ：142件（+135件）
- 平均評価：4.8
- Googleマップ検索順位：「品川 焼鳥」で1位
- 月間来店客：約520人（+189%）
- 月商：約182万円（+189%）
投資額
- クチトル：月5,000円 × 6ヶ月 = 30,000円
- その他：0円
- 合計：30,000円
リターン
- 売上増加：約119万円/月
- 6ヶ月累計：約420万円
ROI：14,000%
オーナーの声
「正直、最初は半信半疑でした。
でも、写真を70枚アップロードした週から、明らかにアクセスが増えました。
クチトルを導入してからは、口コミが毎週10件以上増えて、びっくりしました。
3ヶ月で検索2位になって、予約の電話が鳴り止まなくなりました。
今では、ランチもディナーも満席が続いています。
月商が2倍になって、スタッフの給料も上げられました」
MEO対策ツール比較：自分でやる vs 業者に頼む
ここで、「自分でやるべきか、業者に頼むべきか」について解説します。
業者に頼む場合
料金相場
- 初期費用：5万円〜10万円
- 月額費用：3万円〜10万円
- 契約期間：6ヶ月〜1年
メリット
- 自分でやる手間がない
- プロのノウハウがある（業者による）
デメリット
- 高い
- 悪質な業者も多い（偽の口コミを書くなど）
- 契約終了後、効果が続かない
自分でやる場合（クチトル使用）
料金
- 初期費用：0円
- 月額費用：5,000円
- 契約期間：なし（いつでもやめられる）
メリット
- 圧倒的に安い
- 自分で全てコントロールできる
- 継続的な資産になる（口コミは消えない）
デメリット
- 最初の設定に時間がかかる（1週間程度）
- 継続する必要がある
結論：自分でやるべき
僕の結論は、自分でやるべきです。
理由は3つ。
理由1：コストが1/20
業者：月3〜10万円 自分：月5,000円
理由2：継続的な資産になる
業者に頼むと、契約終了後は何も残りません。
自分でやると、口コミや写真が資産として残ります。
理由3：本当に難しくない
この記事で説明した通り、MEO対策は決して難しくありません。
最初の1週間で基礎を固めれば、あとは週10分の投稿と、口コミへの返信だけです。
最後に：MEO対策は、今日から始められる
ここまで読んでくださって、ありがとうございます。
最後に、行動に移してもらうために、チェックリストを用意しました。
今日やること（30分）
- Googleビジネスプロフィールの登録・オーナー確認
- 営業時間を正確に入力
- スマホで写真を10枚撮る
今週やること（3時間）
- ビジネス情報を100%入力
- 説明文を750文字書く
- 写真を50枚以上アップロード
- クチトルに登録（または無料QRコード作成）
今月やること（継続）
- QRコードを印刷・設置
- お客さんに口コミをお願いする
- 週1回投稿する
- 全ての口コミに返信する
3ヶ月の目標
- 口コミ50件達成
- ターゲットキーワードで10位以内
- 月間新規客50%増加
クチトルに込めた想い
僕がクチトルを作ったのは、
「全ての店舗が、自分でMEO対策できるようにしたい」
この一心です。
高額な業者に頼まなくても、月5,000円で、口コミを自動で集められます。
返信も自動化できます。
データ分析もできます。
あなたの店の未来を、変えられます。
もしあなたが、本気でMEO対策に取り組みたいなら。
もしあなたが、集客を自動化したいなら。
ぜひ、クチトルを試してみてください。
月5,000円で、あなたの店の未来が変わります。
大束良明
クチトル開発者 / エンジニア
2025年、冬
P.S. MEO対策に悩む皆さんへ
MEO対策は、難しくありません。
でも、多くの人が「難しそう」と避けています。
あるいは、高額な業者に頼んでいます。
その必要はありません。
この記事に書いたことを、順番に実行してください。
3ヶ月後、あなたの店は全く違う景色を見ているはずです。
何か質問や相談があれば、いつでも連絡してください。
店舗を愛する一人のエンジニアとして、全力でサポートします。
