MEO対策のやり方、完全マニュアル。3ヶ月で検索順位を圏外→3位にした全手順
MEO対策のやり方、完全マニュアル。3ヶ月で検索順位を圏外→3位にした全手順
こんにちは、大束良明です。
「MEO対策って、具体的に何をすればいいんですか?」
この質問を、僕は何度も受けてきました。
そして、多くの人が間違った情報に振り回されています。
- 「業者に頼まないとできない」→ 嘘です。自分でできます。
- 「月10万円かかる」→ 嘘です。月5,000円でできます。
- 「効果が出るのに1年かかる」→ 嘘です。3ヶ月で結果が出ます。
今日は、MEO対策の全手順を、エンジニアの視点から、包み隠さず全て公開します。
この記事を読み終わる頃には、あなたは明日から何をすべきか、明確になっているはずです。
しかも、全て自分でできる内容です。
コーヒーでも淹れて、メモを取りながら読んでください。
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MEO対策とは何か?5分でわかる基礎知識
まず、基本から説明します。
MEOの定義
MEO(Map Engine Optimization)とは、
Googleマップでの検索順位を上げるための施策
のことです。
例えば、
「渋谷 ラーメン」と検索したとき、
あなたの店が1位に表示されるか、20位に表示されるか。
この順位を上げる施策が、MEO対策です。
SEOとの違い
SEO(Search Engine Optimization)は、Google検索(Webページ)での順位を上げる施策。
MEOは、Googleマップ(地図)での順位を上げる施策。
似ていますが、アルゴリズムが違うので、対策も違います。
なぜMEOが重要なのか?
データで見る、MEOの影響力
2024年の調査によると、
- Googleマップで1位に表示される店:クリック率約35%
- 5位:クリック率約12%
- 10位:クリック率約5%
- 20位以下:クリック率1%未満
つまり、1位と10位では、7倍の差があります。
月間検索数が1,000回のキーワードなら、
- 1位:350人がクリック
- 10位:50人がクリック
差は300人です。
客単価3,000円、来店率20%として計算すると、
- 1位:70人来店 × 3,000円 = 月21万円の売上
- 10位:10人来店 × 3,000円 = 月3万円の売上
差は18万円/月、年間216万円です。
MEO対策をするかしないかで、これだけの差が出ます。
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MEOアルゴリズムの全貌:Googleは何を見ているのか?
MEO対策を始める前に、Googleのアルゴリズムを理解する必要があります。
敵(Google)を知らずに、戦いには勝てません。
Googleが公式に認めている3つの要因
Googleは、ランキングを決める要因として、以下の3つを公式に挙げています。
#### 1. 関連性(Relevance)
検索キーワードと、あなたのビジネス情報の一致度。
具体的には
- ビジネスカテゴリ
- ビジネス名
- 説明文のキーワード
- メニュー情報
- 投稿内容
例:
「渋谷 ラーメン」と検索されたとき、
- カテゴリが「ラーメン屋」
- 住所が渋谷
- 説明文に「ラーメン」というキーワードが含まれる
→ 関連性が高い
#### 2. 距離(Distance)
検索している人の現在地から、あなたの店までの距離。
重要な注意点
「渋谷 ラーメン」のように地名を指定した検索では、
現在地ではなく、「渋谷」からの距離が基準になります。
つまり、検索者が新宿にいても、「渋谷 ラーメン」と検索すれば、渋谷のラーメン屋が表示されます。
#### 3. 知名度(Prominence)
あなたのビジネスがどれだけ有名か、信頼されているか。
これが、最も重要で、最もコントロールできる要因です。
具体的には、
- 口コミの数
- 口コミの平均評価
- 口コミの内容(キーワード)
- 口コミの鮮度
- 写真の数
- 投稿の頻度
- ウェブサイトの権威性
- 他サイトでの言及
- エンゲージメント(クリック、電話、ルート検索)
エンジニアが解析した、非公式の重要要因
僕が200店舗以上を分析した結果、以下の要因も重要だとわかりました。
#### 4. 情報の充実度
- ビジネスプロフィールの完成度(100%が理想)
- 写真の枚数(50枚以上が理想)
- 営業時間の設定(特別営業日も含む)
- メニュー情報の有無
- 属性の設定(Wi-Fi、電源など)
完成度が高いほど、上位表示されやすい。
#### 5. 更新頻度
- 最後に情報を更新したのはいつか
- 投稿を定期的にしているか
- 口コミに返信しているか
Googleは、「アクティブなビジネス」を優遇します。
#### 6. 口コミへの返信率
- 全ての口コミに返信しているか
- 返信の速度(24時間以内が理想)
返信率が高いほど、上位表示されやすい。
#### 7. ネガティブシグナル
逆に、順位を下げる要因もあります。
- 情報の不正確さ(営業時間が違う、など)
- ガイドライン違反(偽の口コミ、など)
- 長期間の更新なし(6ヶ月以上)
- 低評価の口コミへの返信なし
これらを避けることも重要です。
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【実践編】MEO対策の完全ロードマップ:3ヶ月で結果を出す
ここからは、実践編です。
具体的に、何を、いつ、どうやればいいのか。
ステップバイステップで解説します。
【準備フェーズ】1週目:基礎固め
#### Day 1-2:Googleビジネスプロフィールの登録・確認
やること
- 登録状況の確認
- Google で自分の店名を検索
- すでに表示される場合:オーナー確認をする
- 表示されない場合:新規登録
- オーナー確認
- Googleビジネスプロフィール(https://business.google.com/)にアクセス
- 「ビジネスの管理を開始」
- 確認方法を選択(ハガキ、電話、メールなど)
- 確認コードを入力
所要時間:30分(ハガキ到着待ちは除く)
#### Day 3-4:ビジネス情報の完全入力
やること
- 基本情報
- ビジネス名(正式名称)
- カテゴリ(メイン1つ、サブ最大9つ)
- 住所(正確に)
- 電話番号
- ウェブサイトURL
- 営業時間
- 通常営業時間
- 定休日
- 特別営業日(祝日など)
- 属性
- Wi-Fiあり
- 電源あり
- クレジットカード可
- テイクアウト可
- デリバリー可
- 個室あり
- 禁煙/喫煙
- バリアフリー
- 駐車場あり
該当するものは全てチェック。
- 説明文
- 750文字フルで書く
- ストーリーを入れる
- 自然にキーワードを散りばめる
説明文のテンプレート
```
【店名】は、【エリア】にある【業態】です。【いつ開業】し、【どんなこだわり】を持って営業しています。
【メニューの特徴】
当店の看板メニューは【料理名】で、【こだわりポイント】。【食材の説明】を使い、【調理法】で仕上げています。
【店内の雰囲気】
【席数】の【雰囲気の形容詞】で、【どんなシーンに向いているか】。【設備の説明(Wi-Fi、電源など)】も完備しております。
【営業時間・アクセス】
【営業時間】まで営業しており、【駅名】から徒歩【分】です。【駐車場の有無】。
【締めの言葉】
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
```
所要時間:2時間
#### Day 5-7:写真の撮影とアップロード
やること
- 写真撮影
撮影すべき写真
- 外観(昼・夜):各2枚
- 内観(全体):5枚
- 席・カウンター:3枚
- 個室(あれば):2枚
- 料理写真:30枚(全メニュー)
- ドリンク:10枚
- スタッフ:3枚
- 厨房:2枚
- お客さんの様子(許可を取って):3枚
合計:60枚以上
撮影のコツ
- 自然光で撮る(昼間、窓際)
- スマホでOK(最高画質設定にする)
- 料理は真俯瞰と斜め45度の2パターン
- 余計なものを写さない(テーブル整理してから撮影)
- 写真のアップロード
- Googleビジネスプロフィールにログイン
- 「写真」→「写真を追加」
- 全ての写真をアップロード
所要時間:3時間(撮影2時間、アップロード1時間)
【口コミ獲得フェーズ】2-4週目:口コミを30件まで増やす
ここが、最も重要なフェーズです。
口コミは、MEOで最も影響力のある要因です。
#### Week 2:口コミ収集の仕組みを作る
やること
方法1:QRコード×AIインタビュー(推奨)
- クチトルに登録(https://kuchitoru.com)
- あなたの店専用のQRコードを生成
- QRコードを印刷(A4サイズ、カラー)
- レジ前、テーブルに設置
- お客さんに案内「よろしければQRコードからアンケートをお願いします」
効果:来店客の約20%が口コミを書く
方法2:Googleマップ直リンクQRコード(無料だが効果は低い)
- Googleビジネスプロフィールを開く
- 「レビューをもらう」をクリック
- 短縮URLを取得
- QRコードを生成(無料ツール:https://www.qrcode-monkey.com/)
- 印刷して設置
効果:来店客の約5%が口コミを書く
目標:1週間で10件の口コミ
#### Week 3-4:口コミ30件を目指す
やること
- 毎日の声かけ
- レジでお客さんに「よろしければQRコードからアンケートをお願いします」
- スタッフ全員に協力してもらう
- インセンティブの提供
- 「口コミを書いてくれた方に、次回使える10%オフクーポンをプレゼント」
- (注意)星の数を条件にしてはいけない
- 全ての口コミに返信
- 口コミが来たら、24時間以内に返信
- テンプレートではなく、個別に対応
目標:2週間で口コミ30件達成
【投稿フェーズ】5-8週目:定期投稿とエンゲージメント向上
#### Week 5-8:週1回の投稿を習慣化
やること
- 投稿内容を決める
投稿ネタのリスト
- 新メニューの紹介
- 季節のおすすめ
- 食材の入荷情報
- スタッフ紹介
- お客さんの声(許可を取って)
- イベント告知
- 営業時間の変更
- 店内の日常風景
- こだわりの紹介
テンプレート
```
【タイトル】(例:新メニュー登場!)
【本文】(例:
春の新メニュー「桜海老のペペロンチーノ」が登場しました!
駿河湾産の桜海老をたっぷり使った、春限定のパスタです。
桜海老の香ばしさと、ペペロンチーノの辛みが絶妙にマッチ。
ぜひお試しください。
期間:3月1日〜4月30日まで
価格:1,380円
)
【写真】必ず添付
【ボタン】
- 詳細はこちら(ウェブサイトへのリンク)
- 今すぐ予約
```
- 投稿の実施
- 毎週同じ曜日に投稿(例:毎週月曜日)
- 所要時間:1回10分
目標:4週間で4回の投稿
【データ分析フェーズ】9-12週目:改善と最適化
#### Week 9-12:データを見て改善する
やること
- インサイトの確認
- Googleビジネスプロフィールの「インサイト」を開く
- 以下のデータを週1回チェック
チェックすべき指標
- 検索数(直接検索・間接検索)
- 表示回数
- アクション数(電話、ルート検索、ウェブサイトクリック)
- 写真の閲覧数
- 検索クエリ(どんなキーワードで検索されているか)
- 検索順位の確認
- ターゲットキーワードで実際に検索
- 順位を記録(週1回)
ツール:MEOチェッカー(無料)
- https://meo-check.com/
- キーワードと店名を入力すれば、順位がわかる
- 改善アクション
検索数が少ない場合
- 説明文にキーワードを追加
- カテゴリを見直す
- 投稿を増やす
表示されるがクリックされない場合
- 写真を追加・改善
- 説明文をより魅力的に書き直す
- 口コミの評価を上げる
アクション数が少ない場合
- 電話番号を目立たせる
- ウェブサイトを魅力的にする
- クーポン・キャンペーンを投稿
目標:ターゲットキーワードで10位以内
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業態別MEO対策のポイント:あなたの店に合ったやり方
ここからは、業態別の具体的なポイントを解説します。
飲食店(ラーメン、居酒屋、カフェなど)
重要なカテゴリ
- メインカテゴリは業態を正確に(「ラーメン屋」「居酒屋」など)
- サブカテゴリで特徴を追加(「深夜営業レストラン」「テイクアウト可能レストラン」)
キーワード戦略
- エリア名 + 業態(「渋谷 ラーメン」)
- エリア名 + 特徴(「渋谷 深夜営業」)
- エリア名 + ニーズ(「渋谷 デート」)
写真戦略
- 料理写真を50枚以上
- 美味しそうに見えることが最重要
- 真俯瞰と斜め45度の両方
口コミ戦略
- 「〇〇が美味しかった」という具体的なメニュー名を引き出す
- 味、雰囲気、接客の3つの評価を集める
美容院・サロン
重要なカテゴリ
- 「美容院」「ネイルサロン」「エステサロン」など
キーワード戦略
- エリア名 + 業態(「渋谷 美容院」)
- エリア名 + メニュー(「渋谷 カット カラー」)
- エリア名 + 価格(「渋谷 美容院 安い」)
写真戦略
- Before / After の写真(許可を取って)
- 店内の清潔感がわかる写真
- スタッフの写真(親しみやすさ)
口コミ戦略
- 「担当者の名前」を引き出す
- 「どのメニューを受けたか」を引き出す
- 「仕上がりに満足したか」を引き出す
小売店(服屋、雑貨店など)
重要なカテゴリ
- 「衣料品店」「雑貨店」「アクセサリーショップ」など
キーワード戦略
- エリア名 + 業態(「渋谷 古着屋」)
- エリア名 + 商品(「渋谷 ヴィンテージ」)
写真戦略
- 商品の写真を大量に(100枚以上)
- 店内の雰囲気がわかる写真
- コーディネート例
口コミ戦略
- 「どんな商品を買ったか」を引き出す
- 「価格は適切だったか」を引き出す
- 「接客の質」を引き出す
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よくある失敗パターンと対策:これをやると順位が下がる
MEO対策で、やってはいけないことがあります。
失敗1:ビジネス名にキーワードを詰め込む
NG例:
「山田ラーメン 渋谷駅前 深夜営業 家系ラーメン」
これは、Googleのガイドライン違反です。
発覚すると、
- アカウント停止
- 検索結果から削除
という厳しいペナルティがあります。
正しい例:
「山田ラーメン」
ビジネス名は、正式名称のみ。
キーワードは、説明文や投稿に入れてください。
失敗2:偽の口コミを書く・買う
これも、絶対にNGです。
Googleは、AIで偽の口コミを検出します。
- 同じIPアドレスから複数の口コミ
- 短期間に大量の口コミ
- テンプレート的な文章
- 実際に来店していない人からの口コミ
これらは、自動で削除されます。
しかも、悪質な場合はアカウント停止もあります。
正しい方法:
- リアルなお客さんに、正当な方法で口コミをお願いする
- クチトルのようなツールで、ハードルを下げる
失敗3:ネガティブな口コミを削除しようとする
「悪い口コミがあると順位が下がるから、削除したい」
この気持ちはわかります。
でも、削除依頼を繰り返すと、Googleにマークされます。
削除できるのは、明らかなガイドライン違反だけです。
- 誹謗中傷
- 虚偽の情報
- スパム
- 利益相反(競合店が書いた悪い口コミなど)
それ以外は、削除できません。
正しい対応:
- 誠実に返信する
- 改善の姿勢を示す
- 実際に改善する
ネガティブな口コミに誠実に対応している店は、逆に評価が上がります。
失敗4:情報を更新しない
ビジネスプロフィールを一度設定したら、それで終わり...
これでは、順位が上がりません。
Googleは、「アクティブなビジネス」を優遇します。
正しい方法:
- 週1回投稿する
- 営業時間が変わったら即座に更新
- 新しい写真を定期的に追加
- 口コミに必ず返信
失敗5:口コミへの返信をしない
口コミに返信しない店は、順位が上がりにくいです。
返信することで、
- Googleに「お客さんを大事にしている店」と認識される
- 次のお客さんに良い印象を与える
正しい方法:
- 全ての口コミに返信
- 24時間以内に返信
- テンプレートではなく、個別に対応
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【事例】MEO対策で月商が2倍になった焼鳥屋
ここで、実際の成功事例を紹介します。
店舗概要
- 業態:焼鳥屋
- 場所:東京都品川区
- 席数:25席
- 客単価:3,500円
導入前の状況
- Google口コミ:7件
- 平均評価:3.9
- Googleマップ検索順位:「品川 焼鳥」で圏外(20位以下)
- 月間来店客:約180人
- 月商:約63万円
実施したMEO対策
僕がコンサルとして入り、上記のロードマップを実施しました。
Week 1:基礎固め
- ビジネス情報を100%入力
- 写真70枚アップロード
- 説明文750文字作成
Week 2-4:口コミ獲得
- クチトル導入
- QRコード設置
- スタッフに協力依頼
Week 5-8:定期投稿
- 週1回投稿(新メニュー、おすすめ、イベント)
Week 9-12:データ分析と改善
- インサイトを毎週確認
- 検索順位をチェック
- 写真を追加(季節メニュー)
結果
#### 3ヶ月後
- Google口コミ:65件(+58件)
- 平均評価:4.7
- Googleマップ検索順位:「品川 焼鳥」で2位
- 月間来店客:約380人(+111%)
- 月商:約133万円(+111%)
#### 6ヶ月後
- Google口コミ:142件(+135件)
- 平均評価:4.8
- Googleマップ検索順位:「品川 焼鳥」で1位
- 月間来店客:約520人(+189%)
- 月商:約182万円(+189%)
投資額
- クチトル:月5,000円 × 6ヶ月 = 30,000円
- その他:0円
- 合計:30,000円
リターン
- 売上増加:約119万円/月
- 6ヶ月累計:約420万円
ROI:14,000%
オーナーの声
「正直、最初は半信半疑でした。
でも、写真を70枚アップロードした週から、明らかにアクセスが増えました。
クチトルを導入してからは、口コミが毎週10件以上増えて、びっくりしました。
3ヶ月で検索2位になって、予約の電話が鳴り止まなくなりました。
今では、ランチもディナーも満席が続いています。
月商が2倍になって、スタッフの給料も上げられました」
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MEO対策ツール比較:自分でやる vs 業者に頼む
ここで、「自分でやるべきか、業者に頼むべきか」について解説します。
業者に頼む場合
料金相場
- 初期費用:5万円〜10万円
- 月額費用:3万円〜10万円
- 契約期間:6ヶ月〜1年
メリット
- 自分でやる手間がない
- プロのノウハウがある(業者による)
デメリット
- 高い
- 悪質な業者も多い(偽の口コミを書くなど)
- 契約終了後、効果が続かない
自分でやる場合(クチトル使用)
料金
- 初期費用:0円
- 月額費用:5,000円
- 契約期間:なし(いつでもやめられる)
メリット
- 圧倒的に安い
- 自分で全てコントロールできる
- 継続的な資産になる(口コミは消えない)
デメリット
- 最初の設定に時間がかかる(1週間程度)
- 継続する必要がある
結論:自分でやるべき
僕の結論は、自分でやるべきです。
理由は3つ。
理由1:コストが1/20
業者:月3〜10万円
自分:月5,000円
理由2:継続的な資産になる
業者に頼むと、契約終了後は何も残りません。
自分でやると、口コミや写真が資産として残ります。
理由3:本当に難しくない
この記事で説明した通り、MEO対策は決して難しくありません。
最初の1週間で基礎を固めれば、あとは週10分の投稿と、口コミへの返信だけです。
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最後に:MEO対策は、今日から始められる
ここまで読んでくださって、ありがとうございます。
最後に、行動に移してもらうために、チェックリストを用意しました。
今日やること(30分)
- [ ] Googleビジネスプロフィールの登録・オーナー確認
- [ ] 営業時間を正確に入力
- [ ] スマホで写真を10枚撮る
今週やること(3時間)
- [ ] ビジネス情報を100%入力
- [ ] 説明文を750文字書く
- [ ] 写真を50枚以上アップロード
- [ ] クチトルに登録(または無料QRコード作成)
今月やること(継続)
- [ ] QRコードを印刷・設置
- [ ] お客さんに口コミをお願いする
- [ ] 週1回投稿する
- [ ] 全ての口コミに返信する
3ヶ月の目標
- [ ] 口コミ50件達成
- [ ] ターゲットキーワードで10位以内
- [ ] 月間新規客50%増加
クチトルに込めた想い
僕がクチトルを作ったのは、
「全ての店舗が、自分でMEO対策できるようにしたい」
この一心です。
高額な業者に頼まなくても、月5,000円で、口コミを自動で集められます。
返信も自動化できます。
データ分析もできます。
あなたの店の未来を、変えられます。
もしあなたが、本気でMEO対策に取り組みたいなら。
もしあなたが、集客を自動化したいなら。
ぜひ、クチトルを試してみてください。
月5,000円で、あなたの店の未来が変わります。
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大束良明
クチトル開発者 / エンジニア
2025年、冬
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P.S. MEO対策に悩む皆さんへ
MEO対策は、難しくありません。
でも、多くの人が「難しそう」と避けています。
あるいは、高額な業者に頼んでいます。
その必要はありません。
この記事に書いたことを、順番に実行してください。
3ヶ月後、あなたの店は全く違う景色を見ているはずです。
何か質問や相談があれば、いつでも連絡してください。
店舗を愛する一人のエンジニアとして、全力でサポートします。
著者について

大束良明
「クチトル」開発者 / Ranchu Japan合同会社 代表
「素晴らしいサービスを持つお店が、集客の仕組みでつまずかない世界を作る」ことを使命に、Googleマップ集客と口コミ自動化ツール「クチトル」を開発・提供しています。
学生時代に出会った大好きな服屋さんが、デジタル集客の壁を越えられずに閉店してしまった原体験が開発の原点です。誰でも簡単に口コミを集められるプロダクトをつくることで、情熱を持った店舗の挑戦を後押ししたいと考えています。
本ブログでは、現場で蓄積したノウハウやクチトルの活用事例をもとに、すぐ実践できるMEO対策や口コミ運用のアイデアをお届けします。
